一.產(chǎn)品色差
我們的產(chǎn)品圖片均為實(shí)物拍攝，但是由于拍報(bào)技術(shù)，光線，顯示器參數(shù)等因素影響，收到的實(shí)物顏色會(huì)跟照片有輕微差別，請(qǐng)以實(shí)物為準(zhǔn)。
二.發(fā)貨時(shí)間
家具有一定的生產(chǎn)周期，有現(xiàn)貨的發(fā)貨時(shí)間一般在款到后7天內(nèi)發(fā)貨，沒(méi)有現(xiàn)貨的發(fā)貨時(shí)間一般在款到后30天內(nèi)發(fā)貨。具體根據(jù)您所選購(gòu)的產(chǎn)品可能會(huì)有一些差別，具體請(qǐng)資詢客服人員。
三.運(yùn)輸
1、家具不能郵寄，要通過(guò)物流公司發(fā)貨。由于各地路程遠(yuǎn)近不同，所以運(yùn)費(fèi)也不相同。淘寶的運(yùn)費(fèi)只作參考，具體的運(yùn)費(fèi)請(qǐng)與我們聯(lián)系
2、中國(guó)，某些地方我們的運(yùn)輸不能到達(dá)，所以買(mǎi)家拍下付款前，請(qǐng)先與我們聯(lián)系運(yùn)輸情況，只有我們認(rèn)可的運(yùn)輸途徑，才能完成交易。
3、物流公司一般不送貨上門(mén)，請(qǐng)買(mǎi)家到物流公司的辦事處提貨。
四.簽收
現(xiàn)時(shí)國(guó)內(nèi)運(yùn)輸家具已經(jīng)漸漸成熟和形成一個(gè)模式了，但為了造成不必要的損失，我們需要了解以下幾點(diǎn)，以防萬(wàn)一。
物流有問(wèn)題，由我們負(fù)責(zé)，但需要你配合。首先，貨到前物流公司會(huì)通過(guò)您留下的手機(jī)或固定電話與您取得聯(lián)系，而您提貨前需要注意如下：
1：包裝有否損壞或變形
a：如果有，就先用手機(jī)或其它設(shè)備拍下照片，以便在發(fā)生問(wèn)題時(shí)上網(wǎng)時(shí)提交給圖看給我們與物流公司對(duì)質(zhì)，再打開(kāi)包裝，打開(kāi)包裝后，發(fā)現(xiàn)貨還是沒(méi)壞，你繼續(xù)全檢或抽撿，如果檢貨完好，那就提貨回家；
如檢貨有損壞，請(qǐng)馬上與負(fù)責(zé)為您聯(lián)系的客服人員聯(lián)系，我們共同處理。
Zui后即使簽收，請(qǐng)務(wù)必簽名后后面?zhèn)渥⑸习b有損，如果包裝有損，貨也有損請(qǐng)注明包裝有損，貨也同時(shí)有損！如果補(bǔ)件可以解決，我們?yōu)槟赓M(fèi)補(bǔ)回相關(guān)損壞的配件。
b：包裝有損，但貨沒(méi)有壞，請(qǐng)檢查貨品后收貨簽收。注明包裝已損。
c：如果損壞嚴(yán)重，無(wú)法以補(bǔ)件的方式，只要與我們客服人員聯(lián)系確認(rèn)好，運(yùn)費(fèi)和產(chǎn)品損耗由我司全部負(fù)責(zé)。
2：如果包裝沒(méi)損壞，也沒(méi)變形
a：如果方便，請(qǐng)用手機(jī)拍一個(gè)包裝相對(duì)原好的照片，然后開(kāi)包裝檢查貨品，完好請(qǐng)簽收貨品即可。
b：如果檢查有問(wèn)題，請(qǐng)與我們客服人員聯(lián)系，我們熱情為您處理。小問(wèn)題補(bǔ)件處理即可。