文章來源：摯嵊咨詢
1. 一、 前言
為了豐富數(shù)字電視觀眾的娛樂生活，加強多媒體平臺向云服務過渡，**科技將升級承德多媒體數(shù)字綜合業(yè)務平臺，升級完成后，電視觀眾可以足不出戶享受7*24小時全天候的信息沖浪，搶購流行熱賣商品。
為了更好的了解電視觀眾對新平臺的接受程度、關(guān)注點、消費意欲等，更清晰平臺發(fā)展方向，在整體規(guī)劃時更具針對性，瑞思通公司準備在承德全市范圍內(nèi)進行一次詳盡、系統(tǒng)的市場調(diào)研。此次調(diào)研將圍繞消費者、市場、平臺來進行。
二、 調(diào)研目的
1 為平臺規(guī)劃提供客觀依據(jù)
2 為產(chǎn)品定位和銷售提供客觀依據(jù)
2. 1具體為——1) 針對消費者
A. 承德地區(qū)電視家庭的購物需求（種類、價位）
B. 承德地區(qū)電視家庭主流消費群的消費習慣（去哪里消費、通過什么方式消費、價格段）
3.
C. 普遍喜歡的促銷模式（低價、買加送）
2) 針對市場
A. 承德地區(qū)的購物環(huán)境（便利性、可選性）
B. 承德地區(qū)網(wǎng)絡式電視購物平臺的潛力
C. 承德地區(qū)電視家庭主流消費群的消費能力
D. 傳統(tǒng)型電視購物給電視家庭的印象
3) 針對平臺
A. 承德地區(qū)網(wǎng)絡式電視購物平臺的潛力
B. 電視家庭對平臺哪些資訊內(nèi)容和功能感興趣
C. 電視家庭對網(wǎng)絡式電視購物平臺哪種銷售模式更感興趣（定點少量商品特價銷售、
海量商品自選）
D. 電視家庭關(guān)注的重點（價格、品質(zhì)、貨期、付款便利）
三、 調(diào)查方法及樣本設計
1 問卷調(diào)查：通過電話對樣本戶進行訪問
2 樣本設計
A. 雙灤區(qū) 50戶
B. 鷹手營子礦區(qū)、興隆縣、灤平縣 各40戶，共120戶
C. 承德縣、平泉縣、隆化縣各60戶，共180戶
D. 豐寧滿族自治縣、寬城滿族自治縣、圍場滿族蒙古族自治縣各50戶，共150戶
共500戶
要求：
A. 有機頂盒的電視家庭
B. 家庭成員1人或以上
C. 每周至少有三天會收看電視的家庭
D. 家庭月總收入在3000元以上
E. 每月購物消費在500元以上
F. 人均高中以上文化程度
四、 調(diào)研進度
1. 調(diào)研設計：2天
2. 實施：5天（4－5個訪問員）
3. 編碼、錄入：3天
4. 數(shù)據(jù)分析：3天
5. 報告撰寫：3天
共16天
u 受訪對象年齡——20至60歲
五、 報告
1 數(shù)據(jù)分析報表
2 結(jié)論性分析報告
u 市場消費能力
u 平臺初步預估的潛在客戶量
u 平臺接受程度及期望值
u 商品定位
u 其它關(guān)鍵性指標
摯嵊咨詢由業(yè)界專家和學術(shù)界師資一起組建，擁有10年的行業(yè)咨詢經(jīng)驗，專注從事市場研究、行業(yè)研究及公共信息咨詢，摯嵊咨詢是上海市場調(diào)查一個綜合性的專業(yè)信息咨詢公司。自公司成立以來，經(jīng)過不斷的創(chuàng)新和改進，已累計為600余家各類客戶提供了研究咨詢、調(diào)研執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析等專業(yè)信息服務，在上海市場調(diào)研行業(yè)贏得了廣大客戶的認可和支持。
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市場研究、競爭對手調(diào)研、數(shù)據(jù)采集、深度訪談、營銷咨詢、品牌研究、產(chǎn)品研究、行業(yè)研究、消費者研究、滿意度研究、媒體研究、第三方評估、廣告研究、政府專項調(diào)研、神秘顧客檢測、媒介研究和公眾調(diào)研
商務信息咨詢，企業(yè)管理咨詢，市場信息咨詢與調(diào)查（不得從事社會調(diào)查、社會調(diào)研、民意調(diào)查、民意測驗），從事計算機科技領域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務、技術(shù)咨詢?！疽婪毥?jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動】
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