票務(wù)快開系統(tǒng)
票務(wù)快開背景

開票速度太慢，客戶等得心焦？開票對客服務(wù)體驗不好?

開票柜臺前排隊太長？
主要原因如下:
1:
營改增后,普票也要輸入納稅人識別號,導(dǎo)致本已比較慢的開票速度更加明顯變慢.
專票要輸入的信息較多，不能錯，而且酒店財務(wù)一般對專票作廢有著嚴(yán)格的規(guī)定，所以前臺的服務(wù)員為了防止犯錯兒輸入票務(wù)信息后肯定還會一絲不茍的核對一遍,速度自然會慢很多.
導(dǎo)致客人等待開票時間過長,對客服務(wù)體驗不好,矛盾增加.
2:
稅務(wù)局提供的二維碼開票工具
解決了很少的一部分人等待時間,
需要客人掃前臺的開票二維碼,輸入客人要開票的企業(yè)信息,然后再傳送到開票電腦上,才能完成開票.
有幾個問題,一:住店客人不愿意再掃描前臺的二維碼手動填寫相關(guān)開票信息,二:百分之八九十的客人手機上(微信或者支付寶)已經(jīng)有保存好的二維碼開票信息,直接遞給服務(wù)人員,讓服務(wù)人員自己填寫相關(guān)開票信息,也導(dǎo)致開票變慢的問題.
還有少數(shù)客人還有拿紙質(zhì)或者照片開票信息的習(xí)慣.

以上種種情況和原因?qū)е虑芭_排長隊等待開票情形,客人在前臺扎堆等待開票,客人對酒店服務(wù)不滿的原因.
還有解決原來開票沒有記錄,可能導(dǎo)致財務(wù)部門對前臺開票沒有管控,導(dǎo)致財務(wù)風(fēng)險.

為解決酒店開票慢 開票錯誤率高 客人等待時間長 開票體驗不好,財務(wù)無法監(jiān)控開票風(fēng)險等問題.
特推出酒店快速開票系統(tǒng)解決方案

2種方案:
1:針對客人有手機二維碼開票信息的客人,直接掃碼槍掃碼開票,快速準(zhǔn)確.
2:對于沒有二維碼開票信息的客人,直接輸入客人要開票信息的部分內(nèi)容,模糊查詢,
自動補全開票信息,快速準(zhǔn)確

可以對接泰能客戶和其他應(yīng)用PMS的酒店.
快速開票服務(wù)方案的優(yōu)點:
1:酒店財務(wù)部門可監(jiān)管門店開票情況,避開稅務(wù)風(fēng)險
2:酒店前臺易出錯、開票慢、開票難的問題
3：打通酒店P(guān)MS與稅控票務(wù)系統(tǒng)
4：不改變現(xiàn)有開票系統(tǒng)的開票使用習(xí)慣，給開票人員減少難度
5：同時支持所有航信和百望的稅控設(shè)備
6：支持增值稅普票和專票
7：開票快速準(zhǔn)確，提高工作效率，降低勞動強度，客戶體驗度大大提高

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