陽江在廣東西南沿海,下轄江城、陽東、陽春、陽西四個區(qū)縣。陽江靠海,氣候濕潤,夏天臺風(fēng)多,冬天也有不少北方來的老人過來過冬。這里的非急救轉(zhuǎn)運服務(wù)需求有自己的特點:濱海城市道路有些靠海的路況特殊,旅游季節(jié)外來人口多,夜間急診后的轉(zhuǎn)運需求也不少。

陽江地區(qū)的非急救轉(zhuǎn)運服務(wù)

陽江的主要醫(yī)院有陽江市人民醫(yī)院、陽江市中醫(yī)院、陽春市人民醫(yī)院等。在這些醫(yī)院治療后需要出院或者轉(zhuǎn)院的病人,有些是本地居民,有些是來陽江旅游或者過冬時生了病的外地人。

我們接過一個案例,一位黑龍江的老人冬天來陽江過冬,突發(fā)心絞痛去了陽江市人民醫(yī)院。治療后病情穩(wěn)定了,但老人想回老家繼續(xù)治療。從陽江到黑龍江,那是幾千公里的距離,后來家屬決定先轉(zhuǎn)到廣州做進一步檢查,再從廣州飛回去。我們負責(zé)的是陽江到廣州這段,大約300公里,配了護士和監(jiān)護設(shè)備,三個多小時安全到達。

陽江的非急救轉(zhuǎn)運服務(wù)和急救服務(wù)是分開的。急救由120負責(zé),我們做的是非急救性質(zhì)的轉(zhuǎn)運——出院回家、轉(zhuǎn)院治療、復(fù)查接送這些。有些家屬分不清,打了120說老人出院了要接回家,120那邊解釋不歸他們管。這種時候就需要找專業(yè)的救護車接送服務(wù)來處理。

24小時醫(yī)療轉(zhuǎn)運電話為什么重要

醫(yī)院的急診是24小時開的,但病人處理完之后怎么辦?尤其到了深夜,家屬打車不方便,自己開車又疲勞,老人躺在急診觀察室里等著也不是辦法。

我們接到過凌晨兩點的電話。一位老人晚上突發(fā)胸悶去了陽江市人民醫(yī)院急診,處理完已經(jīng)凌晨了。老人情況穩(wěn)定了,但要回陽西老家,家屬自己開車不放心。我們安排了車輛,凌晨兩點半從醫(yī)院出發(fā),一個小時左右到了陽西。老人到家后家屬發(fā)消息說謝謝,說大半夜的能找到車真不容易。

24小時醫(yī)療轉(zhuǎn)運電話不是說一定要半夜轉(zhuǎn)運,而是讓家屬心里有底——不管什么時候需要,都有人接電話、都能安排車輛。陽江的夜間轉(zhuǎn)運需求不算特別多,但每次有需求的時候,基本都是比較急的。白天還能想想辦法,半夜真的沒有太多選擇。

濱海城市的轉(zhuǎn)運特點

陽江靠海,有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村子就在海邊。從陽江市區(qū)到閘坡、到東平、到溪頭,有些路段是沿海公路,風(fēng)景雖好但路況跟城市道路不太一樣。

沿海道路有幾個特點。一是風(fēng)大,尤其是臺風(fēng)季節(jié),風(fēng)力對高頂車輛有影響,我們一般不建議在臺風(fēng)天氣轉(zhuǎn)運,安全第一。二是有些路段靠海一側(cè)沒有遮擋,鹽霧對車輛有腐蝕,需要定期保養(yǎng)。三是部分漁村道路狹窄,大型車調(diào)頭困難。

在安排陽江的轉(zhuǎn)運時,我們會根據(jù)目的地選擇合適的路線和車型。如果是去海邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn),會優(yōu)先選擇底盤稍高、體型適中的轉(zhuǎn)運車。如果是長途去廣州或者珠三角,就按標準長途轉(zhuǎn)運來安排。

還有一點,陽江夏天來的外地游客多,有些人不適應(yīng)這邊的氣候,中暑或者腸胃不適去了醫(yī)院,處理完要回酒店或者趕飛機回家,也可能需要救護車接送服務(wù)。這種需求雖然不是長期的,但對當時的游客來說也很重要。

常見問題

Q:陽江到廣州的轉(zhuǎn)運,路上需要多長時間?

走沈海高速大約300公里,正常情況下三個小時左右。遇到節(jié)假日或者下雨天會慢一些。我們會根據(jù)出發(fā)時間預(yù)估到達時間,路上有變化會及時跟家屬說。

Q:夜間轉(zhuǎn)運的費用和白天一樣嗎?

夜間出發(fā)的轉(zhuǎn)運,因為涉及值班人員的加班安排,費用可能會有一些不同。具體差異在預(yù)約時會跟家屬說清楚,不會到了現(xiàn)場才告知。白天和夜間的費用差異不會太大,主要還是看距離和車型。

Q:臺風(fēng)天可以安排轉(zhuǎn)運嗎?

如果臺風(fēng)預(yù)警信號達到橙色或紅色,我們一般會建議延后轉(zhuǎn)運,因為路上確實不安全。如果是黃色預(yù)警,要根據(jù)具體路線和病人情況來判斷。病人的安全和車輛人員的安全都要考慮,我們會跟家屬商量著來,不會為了接單而冒險。

如果你有陽江地區(qū)的非急救轉(zhuǎn)運服務(wù)需求,歡迎通過91短視頻在線咨詢,我們會根據(jù)你的實際情況安排合適的車輛和人員。