手機廠家發(fā)力高端改變局面盡管格局交替劇烈激蕩
專家指出,手機廠商要https://www.shengboguitai.com想在激烈的競爭中脫穎而出,必須具備在全球手機市場擁有強大的技術(shù)和渠道兩大核心優(yōu)勢。對此,何士友表示,目前中興通訊同時使用WP和Android兩種操作系統(tǒng),而今年四季度,中興通訊還將推出WebOS操作系統(tǒng)和基于自主開發(fā)和自主知識產(chǎn)權(quán)的手機操作系統(tǒng)。不單手機操作系統(tǒng),中興手機要對底層的手機芯片都要研發(fā)。在渠道上,中興手機此前90%以上銷售都在運營商市場,Nubia新品牌發(fā)布后,將重點發(fā)力公開市場,采用在線商城與實體體驗店銷售相結(jié)合的方式,除大力發(fā)展電商渠道外,未來將在全國一二線城市布局一定數(shù)量實體體驗店。Nubia品牌在中國區(qū)域推廣使用后,將逐步拓展到全球市場。中興通訊在京召開新品牌發(fā)布會,宣布旗下手機新品牌Nubia正式發(fā)布,中文名稱為努比亞的產(chǎn)品主要定位于社會渠道的高端市場。同時,中興通訊建立獨立團隊獨立運營,以形成對現(xiàn)有手機產(chǎn)品體系的補充和延伸。據(jù)悉,目前中興通訊國內(nèi)外手機專利申請量已達1萬余件,其中,手機國內(nèi)專利申請量7100余件;手機PCT國際申請量3000余件,涉及3G等手機類重要專利占七成以上,尤其在一些關(guān)鍵細分領(lǐng)域的專利非常密集。此前,中興通訊相關(guān)人士在接受記者采訪時表示,中興通訊管理層在業(yè)績下滑后決定集體降薪,降薪一直持續(xù)到公司實現(xiàn)扭虧為盈。雖然何時能夠?qū)崿F(xiàn)利潤正增長現(xiàn)在還不能預(yù)測,但中興通訊顯然已有準(zhǔn)備?!〈饲埃ν辛_拉全面調(diào)整市場戰(zhàn)略,改走“精品路線”。該公司表示,將業(yè)務(wù)重心從功能手機逐步轉(zhuǎn)向更具創(chuàng)新性和盈利性的終端產(chǎn)品,而且高端機型利潤率高,對塑造品牌形象也大有裨益。如果能把高端機市場做好,將會事半功倍
手機柜臺銷售技巧包括以下幾個方面:
1、理解顧客
銷售制作人員在與顧客交談時,可以從其購置動機、店面面積、店面裝修作風(fēng)、團體顏色愛好、大約經(jīng)濟狀況等方面著手理解主人的選擇意向,從而有針對性的引見展示柜。
2、引導(dǎo)消費
在顧客已對其較喜歡的產(chǎn)品有所理解,但尚在思索時,銷售制作人員可依據(jù)理解的手機展示柜知識協(xié)助主人停止選擇,告知此商品可以到達怎樣的效果,還可以有意的談起此類商品的消費群體的層次都比擬高,以無效促進終的成交。引導(dǎo)消費重要的一點是銷售制作人員以較深的專業(yè)知識對展示柜停止引見,給顧客消費提供專業(yè)程度的建議。
3、抓住機遇
依據(jù)顧客不同的來意,采取不同的接待方式,關(guān)于目的性極強的顧客,接待要自動、迅速,應(yīng)用對方的發(fā)問,不失時機地入手仔細演示展示柜;關(guān)于正在“貨比三家”的顧客,銷售人員要耐煩地為他們解說本商品的特點,容顧客比擬、思索再作決議;關(guān)于已成為商品購買者的顧客,要持續(xù)與主人堅持交往,可以重點引見公司的效勞和其他配套商品,以不致其發(fā)生被熱鬧的覺得。
4、獲取信任
對企業(yè)的產(chǎn)品和信任可進一步招致購買者作出購置的決策,如:照實提供顧客所需理解的相關(guān)產(chǎn)品知識。談成績時,盡量站在其他人的角度設(shè)身處地思索具有很強的說服力。尊重顧客,掌握其消費心思,運用良好的效勞知識和專業(yè)使顧客在盡短的工夫內(nèi)取得作為消費者的心思滿足。在與顧客交流時,無效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。引見商品時,防止攻擊其他同類產(chǎn)品的方式以獲取顧客對我們商品的信任。
5、處理意見
在銷售制造任務(wù)中,常常會聽到顧客的意見,一個的銷售員是不應(yīng)被顧客的不同意見所攪擾的,銷售人員首先要盡力為購買者提供他們中意的商品,防止支持意見的呈現(xiàn)或支持意見降低至小水平,關(guān)于已呈現(xiàn)的支持意見,銷售制作人員應(yīng)耐煩地傾聽,如顧客所提出的意見不正確,可禮貌的解釋;反之,則用誠實的態(tài)度表示感謝。
6、抓好售后
售后服務(wù)是一個比售貨還重要環(huán)節(jié),是企業(yè)與顧客處置好買家關(guān)系的很重要一環(huán),他能樹立消費者對企業(yè)的信任感,不但可以增強商家與已購置物品的顧客間的聯(lián)絡(luò),促使他們成為“回頭客”,同時老顧客也能影響到新顧客,開辟更廣市場。
當(dāng)然,手機展示柜的銷售市場千變?nèi)f化,銷售人員需求積聚足夠的經(jīng)歷才干應(yīng)對各種計劃外的事情,這就需求銷售人員不時學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中行進
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手機展示柜臺、手機托盤、手機體驗臺、業(yè)務(wù)受理臺、收銀臺、維修臺、配件柜的批發(fā)及零售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)。
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