視頻號(hào)小店吹風(fēng)機(jī)報(bào)白教程:個(gè)人護(hù)理類目定向準(zhǔn)入,從材料準(zhǔn)備到審核通過(guò)完整流程-舔b的動(dòng)態(tài)圖片|91黃色大片
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視頻號(hào)小店的個(gè)護(hù)儀器類目,吹風(fēng)機(jī)、電動(dòng)剃須刀、電動(dòng)牙刷這些都算,現(xiàn)在是定向準(zhǔn)入。啥意思?就是不能直接上架賣,得先通過(guò)平臺(tái)審核,拿到白名單資格才行。很多人一聽“報(bào)白”就覺得麻煩,其實(shí)把規(guī)則拆開看,一步步走清楚,沒那么難。
先確認(rèn)你能不能做。個(gè)護(hù)儀器只接受企業(yè)主體入駐,個(gè)體工商戶沒資格申請(qǐng)。如果你注冊(cè)的是個(gè)體戶,第一步就卡死了,得先升級(jí)成企業(yè)執(zhí)照。這是硬門檻,繞不過(guò)去的。
接下來(lái)是品牌要求。這是整個(gè)報(bào)白流程里Zui容易被卡住的地方。根據(jù)Zui新的定向準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),你的品牌必須在京東有官方自營(yíng)旗艦店或自營(yíng)旗艦店,或者在天貓有官方旗艦店。注意,不是隨便一個(gè)第三方店鋪就行,得是“官方旗艦店”這個(gè)級(jí)別的。平臺(tái)這么設(shè)置,本質(zhì)上是用其他電商平臺(tái)的審核來(lái)幫你背書。
如果你是品牌方自己,需要提供商標(biāo)注冊(cè)證。如果是代理商,就更復(fù)雜一些,除了商標(biāo)注冊(cè)證,還需要從品牌方到你公司的一級(jí)授權(quán)文件。授權(quán)鏈必須是完整的,從商標(biāo)注冊(cè)人開始,每一層都要有授權(quán),中間不能斷。很多商家在這里被駁回,就是因?yàn)槭跈?quán)書不規(guī)范,或者授權(quán)層級(jí)不對(duì)。
再來(lái)說(shuō)商品本身的要求。個(gè)護(hù)儀器類商品需要上傳中文包裝標(biāo)簽圖。如果你的產(chǎn)品是進(jìn)口的,還得提供近兩年內(nèi)的報(bào)關(guān)單,而且報(bào)關(guān)單上要能看出品牌名稱和商品名稱。如果你是代理進(jìn)口產(chǎn)品,不是直接收貨單位,還得補(bǔ)上采購(gòu)合同或者授權(quán)委托書來(lái)證明鏈路完整。
還有一個(gè)很多人忽略的細(xì)節(jié):CCC認(rèn)證。吹風(fēng)機(jī)、電動(dòng)剃須刀這些帶電的產(chǎn)品,只要在強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄里,就必須提供CCC證書。有些商家覺得小家電無(wú)所謂,實(shí)際上平臺(tái)審核的時(shí)候這是必查項(xiàng),沒有的話直接駁回。
之前有個(gè)做吹風(fēng)機(jī)的客戶找到我們。他們自己提交了三次報(bào)白申請(qǐng),全被駁回了。第一次說(shuō)品牌資質(zhì)不符合要求,第二次說(shuō)授權(quán)鏈有問題,第三次直接沒給具體原因??蛻艏钡貌恍?,說(shuō)貨都備好了,倉(cāng)庫(kù)壓了一千多臺(tái),再不上架就要虧死了。
我們接手后先把他提交過(guò)的材料翻了一遍。問題其實(shí)很清楚。第一,他提交的天貓店鋪截圖不是旗艦店,而是一家專賣店,平臺(tái)不認(rèn)。第二,他的商標(biāo)注冊(cè)證是轉(zhuǎn)讓得來(lái)的,但沒有附上商標(biāo)局的轉(zhuǎn)讓證明。第三,授權(quán)書用的是他們公司自己的模板,不是平臺(tái)要求的格式,而且授權(quán)鏈上缺了從品牌母公司到一級(jí)代理的那一層。這三個(gè)問題其實(shí)都不算大,但疊加在一起就導(dǎo)致反復(fù)被拒。
找到癥結(jié)后,我們馬上幫他梳理了補(bǔ)件方案。先讓他重新截取天貓店鋪?lái)?yè)面,這次用的是旗艦店的完整截圖,店鋪名稱、主體信息都清晰可見。然后聯(lián)系品牌方,要到了商標(biāo)轉(zhuǎn)讓證明的原件掃描件。授權(quán)書這塊,我們直接給了平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)模板讓他去蓋章,同時(shí)補(bǔ)上了從母公司到一級(jí)代理的完整授權(quán)鏈路。所有文件整理好之后,用掃描件重新上傳,確保每張圖都清晰完整、四角不缺、公章和日期都能看清楚。
重新提交后,第五天就收到了審核通過(guò)的通知??蛻粽f(shuō)他折騰了一個(gè)多月都沒搞定,早知道問題出在這些細(xì)節(jié)上,第一次就該找專業(yè)的人幫他把把關(guān)。
除了這些硬性材料,商品發(fā)布的時(shí)候也有規(guī)范。比如吹風(fēng)機(jī)的詳情頁(yè),功率、電壓、檔位這些參數(shù)必須寫清楚,如果有負(fù)離子、水離子等功能,也需要提供相應(yīng)的檢測(cè)報(bào)告來(lái)證明。宣傳功效的時(shí)候要注意,不能夸大其詞,比如不能說(shuō)“治療脫發(fā)”這種話,那是醫(yī)療器械才有的功能。
審核被駁回之后怎么辦?別反復(fù)提交同樣的材料。先去后臺(tái)仔細(xì)看駁回理由,平臺(tái)一般會(huì)告訴你是哪一項(xiàng)不合格。Zui常見的就是材料不清晰、授權(quán)鏈不完整、品牌資質(zhì)不符合要求這幾類。把問題定位清楚,補(bǔ)充完整再提交,成功率會(huì)高很多。
Zui后提醒一點(diǎn):規(guī)則是動(dòng)態(tài)的。個(gè)護(hù)儀器的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)這兩年有過(guò)多次修訂,門檻在逐步提高。所以做報(bào)白之前,先去微信小店后臺(tái)看一眼Zui新版的《個(gè)人護(hù)理類目管理規(guī)則》,確認(rèn)當(dāng)下的要求是什么,別拿幾個(gè)月前的攻略來(lái)套。特別是那些還在公示期的新規(guī),生效之后要求可能又有變化,及時(shí)關(guān)注才能避免踩坑
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