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問：定制客人產(chǎn)品，設(shè)計稿要什么格式的？
答：設(shè)計稿需提供AI/CDR/PDF等原文件,如沒有原稿設(shè)計,可提供清楚圖片。
問：模具費包含打樣費嗎，樣品能提供多少個？
答：模具費也就是打樣費，提供樣品2-3個，如金額較大樣品只提供樣品1只，如客戶需要另加多樣品(不超過5只），按照產(chǎn)品單價另行收取樣品費。
問：打樣多少天？大貨幾天？
答：打樣一般是在7-10天內(nèi),視產(chǎn)品設(shè)計復(fù)雜程度而定，大貨一般是12-20天左右，具體根據(jù)數(shù)量多少而定，如加急訂單可以增加費用加急生產(chǎn)。
問：我怎么知道你做的產(chǎn)品同客人的設(shè)計是否符合,中間可以改模具嗎?
答：在收到模具費后，我司會安排模具技術(shù)人員畫2D或3D的效果圖給客戶確認(rèn)，在沒有正式開模之前，客戶可以提出修改意見，我司在技術(shù)上可以達(dá)到的情況下，修改模方案；在開模過程中如因客戶原因在已確認(rèn)模具圖情況下再提出修改，由此產(chǎn)生重做模具費用由客戶承擔(dān)。
問：你們能開票嗎,開票加幾個點?
答：可以開票的,普票加6個點,增值稅發(fā)票需加12個點(行業(yè)稅點較高)
問：你們付款可以網(wǎng)上下單嗎？可以做貨到付款嗎,余款能做收到貨再付?
答：我們付款方式有2種：1、阿里巴巴網(wǎng)站下單，需要拍下全部貨款，2、可以銀行支付寶等方式轉(zhuǎn)賬為首付30%定金,余款需在發(fā)貨前付清。