FZW28-12（FFK）型12KV戶外高壓用戶分界負(fù)荷開關(guān)是一套具有智能控制的自動(dòng)隔離保護(hù)系統(tǒng)裝置，俗稱看門狗負(fù)（FZW28-12F），一下簡(jiǎn)稱FFK。
FZW28-12適用于12KV戶外交流架空配電分支線路的分支線用戶的單項(xiàng)接地保護(hù)，適用于中性點(diǎn)不接地，中性點(diǎn)經(jīng)電感接地和中性點(diǎn)經(jīng)小電阻接地的12KV，50Hz三相配電網(wǎng)。所謂的FFK負(fù)荷開關(guān)進(jìn)線側(cè)和出線側(cè)的故障界定，進(jìn)線側(cè)故障負(fù)荷開關(guān)不跳閘；出線側(cè)單向相接地故障負(fù)荷開關(guān)先于上級(jí)設(shè)備跳閘；出線側(cè)過流故障負(fù)荷開關(guān)與上級(jí)設(shè)備跳閘后跳閘，上級(jí)設(shè)備重合閘后，故障段隔離。這樣既確定了故障范圍，又保證了非故障線路的正常運(yùn)行，對(duì)提高供電可靠性具有非常重大的意義。
售后服務(wù)承諾書
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3. 用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。
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（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
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（3）由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。