視頻號(hào)小店報(bào)白被拒怎么辦?資質(zhì)不全補(bǔ)正與二次提交實(shí)操指南-性視頻免費(fèi)的視頻全集_精品久久綜合1區(qū)2區(qū)3區(qū)激情メイリン モデルコレクション メイ
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報(bào)白被拒這事,我每天都能遇到來(lái)問(wèn)的商家。有人被拒了兩次就急得不行,有人反復(fù)提交五六次還是不知道問(wèn)題出在哪。其實(shí)視頻號(hào)的審核邏輯沒(méi)那么復(fù)雜,關(guān)鍵是得知道平臺(tái)到底在看什么。
先說(shuō)Zui常見(jiàn)的被拒原因。根據(jù)平臺(tái)規(guī)則,資質(zhì)問(wèn)題主要分三類:提交虛假材料、不配合提交材料、提交的材料不合格。其中大部分商家卡在第三類上,也就是材料本身有問(wèn)題。
具體來(lái)說(shuō),類目資質(zhì)不合格是Zui常見(jiàn)的坑。比如你申請(qǐng)某個(gè)類目,平臺(tái)要求提供食品經(jīng)營(yíng)許可證,但你上傳的是營(yíng)業(yè)執(zhí)照,這就屬于資質(zhì)類型不對(duì)。還有一種是資質(zhì)過(guò)期了還在用,很多人沒(méi)注意證書(shū)上的有效期,提交的時(shí)候已經(jīng)失效了。
商品資質(zhì)這塊也經(jīng)常出問(wèn)題。像需要3C認(rèn)證的產(chǎn)品,證書(shū)上的產(chǎn)品名稱和生產(chǎn)廠家必須跟商品實(shí)物標(biāo)簽上的信息完全一致,差一個(gè)字都過(guò)不了。質(zhì)檢報(bào)告也是,平臺(tái)要求必須是近兩年內(nèi)由CMA或CNAS認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的,檢測(cè)項(xiàng)目還要覆蓋平臺(tái)要求的核心指標(biāo)。
還有一個(gè)容易被忽略的是信息不一致。有商家在開(kāi)放社區(qū)反映,自己提交的授權(quán)書(shū)沒(méi)問(wèn)題,商品圖片和標(biāo)簽也檢查過(guò),但系統(tǒng)老是提示授權(quán)書(shū)和店鋪品牌名稱不一致。這種往往是因?yàn)樯虡?biāo)持有人名字跟營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的法人名字有出入,或者授權(quán)書(shū)里寫(xiě)的品牌名跟商品標(biāo)題里用的品牌名差了一個(gè)字。
前陣子有個(gè)做保健滋補(bǔ)品的客戶來(lái)找我們,他自己申請(qǐng)了三次都被駁回,每次都說(shuō)是資質(zhì)不全,但具體缺什么平臺(tái)沒(méi)說(shuō)清楚。我們接手后把他的材料從頭過(guò)了一遍,發(fā)現(xiàn)三個(gè)問(wèn)題。第一個(gè)是檢測(cè)報(bào)告,他的冬蟲(chóng)夏草做了質(zhì)檢,但報(bào)告里沒(méi)有包含有效成分含量分析這一項(xiàng),而平臺(tái)對(duì)這個(gè)類目有明確要求,必須要有核心成分的定量檢測(cè)。第二個(gè)問(wèn)題是類目選錯(cuò)了,他在后臺(tái)勾的是普通膳食食品,但冬蟲(chóng)夏草應(yīng)該選保健食品下屬的傳統(tǒng)滋補(bǔ)品。第三個(gè)是商品詳情頁(yè)里寫(xiě)了一句“增強(qiáng)免疫力”,這種屬于醫(yī)療術(shù)語(yǔ),平臺(tái)直接判定違規(guī)。
找到問(wèn)題后我們幫他做了幾件事。先聯(lián)系檢測(cè)機(jī)構(gòu),加急補(bǔ)做了有效成分含量分析,重新出一份完整的報(bào)告。然后幫他在后臺(tái)把類目改到正確的路徑,同時(shí)把商品詳情頁(yè)里所有涉及功效的詞全部刪掉,換成“傳統(tǒng)滋補(bǔ)”“原產(chǎn)地直供”這種合規(guī)表述。重新提交后,四天就過(guò)了審核。
這個(gè)案例說(shuō)明,很多商家不是沒(méi)有材料,而是材料的方向不對(duì)或者細(xì)節(jié)沒(méi)到位。報(bào)白被拒之后,首先要做的不是急著再提交一次,而是仔細(xì)看平臺(tái)反饋的原因。如果反饋里寫(xiě)的是“資質(zhì)不全”,那就把所有材料清單過(guò)一遍,看看有沒(méi)有漏的。如果是“資質(zhì)不符”,就要檢查材料內(nèi)容跟平臺(tái)要求的是否一致,比如證書(shū)類型對(duì)不對(duì)、信息有沒(méi)有出入。
二次提交的時(shí)候有幾個(gè)技巧可以注意。一是每次被拒后,等兩三天再重新提交,別當(dāng)天就沖上去,給自己留出時(shí)間把材料徹底查一遍。二是提交前把所有材料拍照或掃描清楚,不能有遮擋、反光、缺角。三是在備注欄里寫(xiě)清楚這次補(bǔ)充了什么材料、解決了什么問(wèn)題,審核人員看到心里有數(shù),通過(guò)的幾率會(huì)高很多。
還有一點(diǎn)很多人不知道,如果被拒的原因是材料不清晰或信息不一致,直接在原申請(qǐng)里修改重新提交就行。但如果是因?yàn)轭惸窟x錯(cuò)了,或者缺少關(guān)鍵資質(zhì),先撤回申請(qǐng),把資質(zhì)補(bǔ)全了再重新發(fā)起。別怕麻煩,這一步做對(duì)了后面就順了。
Zui后提醒一句,報(bào)白是個(gè)需要耐心的事。平臺(tái)審核要時(shí)間,材料準(zhǔn)備也要時(shí)間。與其反復(fù)提交碰運(yùn)氣,不如沉下心把資質(zhì)清單一條條對(duì)清楚。材料準(zhǔn)備好了,一次過(guò)的概率其實(shí)很高。
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