金中居家養(yǎng)老服務(wù)管理系統(tǒng)
通過智能感知設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等手段,盡可能地實現(xiàn)老人的位置信息、生理健康指標(biāo)、活動量等各類傳感器和互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心隨時隨地實時連接,讓監(jiān)護人(子女或家人)、服務(wù)機構(gòu)和志愿工作者等,能遠程自動實現(xiàn)對居家老人的安全看護、健康監(jiān)測、精神關(guān)愛和生活服務(wù)等。智能居家養(yǎng)老系統(tǒng)是以先進的物聯(lián)網(wǎng)科技為依托,提供遠程健康監(jiān)測、健康評估、疾病風(fēng)險評估預(yù)警、遠程醫(yī)療、緊急救援、生活照料、家政服務(wù)、精神關(guān)懷”為基本服務(wù)內(nèi)容,能實時、快捷、有效幫助廣大老人解決居家養(yǎng)老過程中各種問題,讓廣大老人足不出戶就可以享受到高品質(zhì)的服務(wù)和關(guān)懷。
金中智能居家養(yǎng)老系統(tǒng)和一般居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)的區(qū)別
金中智能居家養(yǎng)老系統(tǒng)與一般居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)本質(zhì)的區(qū)別體現(xiàn)在“智能”上,通過生理參數(shù)檢測儀量血壓、血糖、血氧、脈搏等信息,全面了解老人的健康狀況,而且,每位老人都會有一張“身份卡”,足不出戶,通過刷卡,就可以進入個人健康檔案,此后所做的健康檢查內(nèi)容,就會通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)骄蛹茵B(yǎng)老服務(wù)平臺,為老人提供健康評估、健康建議,及時對疾病進行早期干預(yù),早期治療的動態(tài)管理。
平臺優(yōu)勢
24小時專業(yè)監(jiān)護和長時間動態(tài)掌握居家老人的健康狀況,從而根據(jù)一段時間老人的綜合健康數(shù)據(jù)和指標(biāo)對老人健康狀況進行科學(xué)評估、診斷,還能讓老人子女及時了解和掌握老人的身體健康狀況和上門為老人提供醫(yī)療服務(wù)。
價值體現(xiàn)
1、為主管機關(guān)或運營單位建立一套完整的居家養(yǎng)老服務(wù)管理及協(xié)調(diào)機制;
2、為轄區(qū)內(nèi)的老齡人群及服務(wù)機構(gòu)建立準(zhǔn)確詳實的數(shù)據(jù)庫及服務(wù)檔案;
3、以社區(qū)為依托,企事業(yè)單位和社區(qū)義工為支撐構(gòu)建強大的服務(wù)體系;
4、以老人用戶數(shù)據(jù)庫、呼叫中心及智能終端產(chǎn)品為基礎(chǔ),構(gòu)建緊急救援、生活幫助、主動關(guān)懷三大服務(wù)方式;
5、構(gòu)建“公益化為前提、社會化為基礎(chǔ)、市場化為補充”的信息化、智能化的虛擬敬老院運營模式,推動居家養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。
平臺功能概述
一、遠程健康監(jiān)測
含血壓、血氧、血糖、脂肪、體重、心率等方面的遠程監(jiān)測、異常報警、健康數(shù)據(jù)集成分析、報表上報、遠程醫(yī)療處理等功能。實現(xiàn)對老人檔案的電子化管理,建立老年人健康檔案動態(tài)數(shù)據(jù)庫。使政府老齡主管部門可動態(tài)的查看和統(tǒng)計老年的狀況,為政府決策提供科學(xué)依據(jù)。
二、健康評估
平臺對設(shè)備終端上傳到平臺的數(shù)據(jù)進行分析。測算出檢測結(jié)果,給出健康評估。
三、疾病風(fēng)險評估預(yù)警
平臺實時監(jiān)控數(shù)據(jù),使慢性病患者的高血壓、心臟病也能得到實時監(jiān)控,一旦血糖有異常,系統(tǒng)會直接將該老人的異常信息在平臺上彈出來自動報警,平臺工作人員第一時間能知道老人的病史、家庭地址、親屬聯(lián)系方式,便于迅速采取有效措施??梢酝ㄟ^短信、電話的方式通知老人及其家屬,使得老人可以得到Zui快的救助。
四、遠程醫(yī)療
系統(tǒng)跟智能血壓儀、血糖儀等等設(shè)備對接之后,將測量的老人心率、血壓、血糖數(shù)據(jù)上傳到平臺,平臺通過數(shù)據(jù)進行比較分析,如果連續(xù)幾周內(nèi)此類數(shù)據(jù)與設(shè)定的老人的正常值波動超過一定比率,系統(tǒng)會直接將該老人的異常信息在平臺上彈出來,同步傳輸送給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構(gòu),系統(tǒng)可以設(shè)定為差別在某個值范圍內(nèi)傳送給給哪個醫(yī)療機構(gòu),醫(yī)療機構(gòu)收到這些資料后,可以根據(jù)收費多少,決定對其進行普通預(yù)約門診、專家診斷、遠程醫(yī)療建議級別的處理。
五、緊急救援
針對老人突發(fā)性事件和身體不適,提供各種緊急救援服務(wù)。包括通知物業(yè)保安、老人子女、居委會以及衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、120等等。中心坐席人員會在第一時間,盡快的根據(jù)老人的地理信息和歷史記錄,全方位的通知有關(guān)人員趕到現(xiàn)場,從而保障老人的生命財產(chǎn)安全。
六、生活照料、家政服務(wù)
主要是通過呼叫中心,根據(jù)老人的需求,進行電話轉(zhuǎn)接完成。從而為老人提供多方位的專業(yè)的服務(wù)對接。當(dāng)呼叫中心接受到老人來電時,自動根據(jù)來電號碼關(guān)聯(lián)到老人信息,彈出窗口顯示老人信息;根據(jù)坐席人員與老人溝通,可以進行新建工單,然后進行派單,服務(wù)工單派發(fā)后,系統(tǒng)會以短信方式通知服務(wù)人員或服務(wù)商家聯(lián)系人。
七、精神關(guān)懷
運用電話、短信等通信手段,平臺可以根據(jù)發(fā)送的內(nèi)容,將天氣狀況、保健護理、疾病預(yù)防、養(yǎng)老政策等等主動的發(fā)送給老人,讓老人感受社會的關(guān)愛。