6西格瑪設(shè)計(DFSS)是將價值創(chuàng)造推向一個新層次的下一個邏輯性的步驟。6西格瑪設(shè)計是對質(zhì)量進行設(shè)計,而不是解決質(zhì)量問題。目前許多公司都采用6西格瑪設(shè)計來幫助他們更好地實施開發(fā)流程,以縮短產(chǎn)品上市時間、更好地理解客戶需求、增加創(chuàng)新內(nèi)容、降低成本,以及改進產(chǎn)品質(zhì)量。廣州六西格瑪設(shè)計DFSS培訓(xùn)咨詢公司找天行健咨詢。
在6西格瑪設(shè)計的大部分技巧中,有3個主要的工具對產(chǎn)品開發(fā)團隊的影響大,它們是:質(zhì)量功能展開(QFD)、創(chuàng)造性問題解決理論(TRIZ),以及采用田口方法的穩(wěn)健設(shè)計。廣州六西格瑪設(shè)計DFSS培訓(xùn)咨詢公司找天行健咨詢。
1、質(zhì)量功能展開QFD
質(zhì)量功能展開是一種能夠有效地捕捉客戶對某產(chǎn)品或服務(wù)的要求的技巧,它能夠?qū)⑦@些要求轉(zhuǎn)化為需要的產(chǎn)品/流程設(shè)計改變?!百|(zhì)量屋”是在質(zhì)量功能展開中用于跟蹤產(chǎn)品績效要求和設(shè)計特色與流程特點的連接的。廣州六西格瑪設(shè)計DFSS培訓(xùn)咨詢公司找天行健咨詢。
如果應(yīng)用正確,質(zhì)量功能展開在確??蛻粢蟮玫絻?yōu)化、設(shè)計要求依據(jù)滿足所有客戶要求建立、設(shè)計要求優(yōu)先協(xié)助設(shè)計工作以及績效目標(biāo)得到建立上,都是很有效的。一句話,質(zhì)量功能展開幫助團隊確切地知道要解決的問題是什么?
2、創(chuàng)造性問題解決理論(TRIZ方法)
TRIZ方法通過幫助團隊著手于技術(shù)挑戰(zhàn),解決矛盾,以做出設(shè)計折衷或平衡,為在設(shè)計流程增加創(chuàng)新。廣州六西格瑪設(shè)計DFSS培訓(xùn)咨詢公司找天行健咨詢。
有三種設(shè)計人員對待技術(shù)問題的方法:
①忽視它們,并希望它們自己消失;
②做出折衷或者平衡;
③解決它們。廣州六西格瑪設(shè)計DFSS培訓(xùn)咨詢公司找天行健咨詢。
TRIZ是一個結(jié)構(gòu)性的、以技術(shù)為基礎(chǔ)的技術(shù)問題解決方法。其目的有兩個:
①如何縮短發(fā)明創(chuàng)造所需的時間?
②如何設(shè)計流程結(jié)構(gòu)以產(chǎn)生突破性的思維?
3、穩(wěn)健設(shè)計
穩(wěn)健設(shè)計可以通過將產(chǎn)品設(shè)計為免受多種噪音因素的影響,從而顯著提高產(chǎn)品質(zhì)量。通用電氣的田口博士將穩(wěn)健定義為“一種狀態(tài),一種技術(shù)、產(chǎn)品或者流程表現(xiàn)出對造成差異的因素的低敏感度的狀態(tài),無論這些因素產(chǎn)生在制造階段還是在用戶環(huán)境中;從而達到低的單位成本?!蹦康木褪窃谏a(chǎn)階段和產(chǎn)品到達客戶手中后,預(yù)測并阻止問題的產(chǎn)生。由噪音因素產(chǎn)生變化的原因有很多,這會影響到產(chǎn)品質(zhì)量和性能:客戶使用、制造環(huán)境、供應(yīng)商部分的質(zhì)量,等等。通過建立和設(shè)計正確的設(shè)計參數(shù),就可以對設(shè)計進行優(yōu)化,將這些噪音因素的影響降低到小。廣州六西格瑪設(shè)計DFSS培訓(xùn)咨詢公司找天行健咨詢。
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