當(dāng)公司的400熱線撥出時，客戶手機上仍然只顯示一串?dāng)?shù)字，你是否意識到這讓重要的服務(wù)窗口失去了專業(yè)感。事實上，無論是手機、座機還是400號碼，都面臨著同樣的問題，沒有名稱標識的電話，客戶接聽意愿會大幅降低。對于經(jīng)常使用400號碼的企業(yè)而言，這種狀況正在消耗著企業(yè)的服務(wù)和品牌信任。那到底怎么設(shè)置來電顯示名字？400號碼可以辦理號碼認證嗎？

如果你的企業(yè)還在為號碼不被信任、來電被拒接的問題困擾，微信搜索【企小花】服務(wù)號或【號碼認證-格物致云】服務(wù)號，點擊【號碼認證】提交資料辦理，快至1天即可開通，讓每一次來電都顯示您的品牌名稱及l(fā)ogo，樹立企業(yè)專業(yè)形象，增加客戶信任感，提高電話接通率。

號碼認證，就是通過第三方平臺審核，為企業(yè)合法使用的電話號碼提供名稱顯示的服務(wù)。企業(yè)資質(zhì)信息通過審核后，平臺會將號碼綁定企業(yè)相關(guān)信息，讓用戶在來電界面就能看到公司名稱。

其實不管是400熱線、企業(yè)固話還是企業(yè)手機號碼，都能辦理這項服務(wù)，從源頭上提升企業(yè)通話的可信度，減少客戶拒接電話的情況。

相比于沒有認證的400號碼，辦理號碼認證的企業(yè)，能在通話過程中享受到三個好處。

第一，提升電話接聽率，減少客戶流失。當(dāng)客戶在手機上能看到“xx企業(yè)客服熱線”的顯示時，能在第一時間降低客戶的疑慮，不用再擔(dān)心重要的售后回訪、客戶通知被當(dāng)成騷擾電話拒接。

第二，強化品牌辨識度，傳遞專業(yè)形象。專屬的來電顯示名稱，相當(dāng)于給企業(yè)的400熱線貼上了官方標簽，每一次通話都是一次品牌曝光，客戶接起電話的瞬間，就能感受到企業(yè)的正規(guī)性。

第三，避免號碼被標記，保障通話順暢。沒有認證的400號碼很容易被用戶錯誤標記為“騷擾電話”，一旦標記信息在客戶手機上顯示，接聽率就很難提高。而號碼認證之后，手機系統(tǒng)能優(yōu)先顯示公司名稱，將標記信息直接覆蓋掉，不再顯示。

如果您也遇到號碼標記難以清除的問題，不妨搜索微信【企小花】服務(wù)號或【號碼認證-格物致云】服務(wù)號，辦理號碼認證，覆蓋已有的錯誤號碼標記并防止新的號碼標記產(chǎn)生。

400號碼辦理號碼認證并不復(fù)雜，只需要三個步驟，就能成功在來電時顯示公司名字。

第一步，準備相關(guān)材料

在辦理號碼認證之前，企業(yè)需要確認是否能夠提供營業(yè)執(zhí)照、法人身份證正反面和號碼使用說明等相關(guān)材料，缺少關(guān)鍵材料的話是無法成功開通這一功能的。

另外，材料準備后，在所有的復(fù)印件上還需要加蓋紅色公章。

第二步，選擇正規(guī)認證渠道

如果擔(dān)心自己辦理時材料準備不符合平臺要求導(dǎo)致認證不成功，或者擔(dān)心無法覆蓋更多的手機機型，建議找一家專業(yè)的號碼認證服務(wù)商幫你辦理開通，比如“企小花”。

找服務(wù)商辦理號碼認證能夠幫你簡化流程，節(jié)省開通成本。同樣的認證套餐，服務(wù)商的價格要比平臺便宜近一半，并且不需要企業(yè)自行研究申請流程，你只需要將相關(guān)材料提交給服務(wù)商，他們會幫你和平臺對接提交申請，跟進審核進度，審核通過以后，服務(wù)商還會提前幫你測試顯示效果。

第三步，等待審核生效，驗證來電顯示效果

審核通過以后，企業(yè)信息會與400號碼綁定，你也可以使用認證后的400號碼給不同品牌的機型撥打電話，看來電顯示的公司名稱能否正常展示，確認無誤后，和服務(wù)商辦理簽約就可以在日常工作中使用這一效果。

一次合規(guī)的號碼認證，不僅能讓企業(yè)的400熱線擁有專屬的來電顯示名字，更能讓每一通客戶溝通，都成為企業(yè)品牌想象的正向傳遞。如果你希望提高電話接通率、強化客戶信任、優(yōu)化來電體驗，不妨微信搜索【企小花】服務(wù)號或【號碼認證-格物致云】服務(wù)號，點擊【號碼認證】提交資料辦理，快至1天即可開通，讓來電顯示品牌名稱及LOGO。