親，您所看到的劃痕是我們?yōu)榱朔乐构位ǘ匾赓N了一層膜，撕掉以后，就不會有劃痕了。

 

問題4：為什么到貨后會有水珠，水箱里也會殘留一些水？

首先，我們的除濕機(jī)在出廠前都會有測試，所以會在水箱中殘留部分水分，另外，出廠前整機(jī)會噴灑消毒水，所以在機(jī)器表面會有水珠。當(dāng)然，消毒水對人體是無害的。

 

問題5：除濕機(jī)外殼是塑料的嗎？

是的，是由各種工程塑料制成的，雖然噴漆后很有質(zhì)感，但不是金屬材料，金屬材料會導(dǎo)電，測試無法通過。

 

問題6：為什么要選擇晨陽除濕機(jī)？

晨陽所售產(chǎn)品均為我們正規(guī)廠家生產(chǎn)，產(chǎn)品經(jīng)過質(zhì)檢部門適用合格之后才上架銷售，請放心購買，我們做的是口碑和性價(jià)比！我們也許不為大眾所知，但我們一直在努力！如果您感覺還是不放心的話，先不要著急，可以加我們的看看，等到您可以真正信賴我們的時(shí)候，咱們在談合作也不遲。

 

問題7：關(guān)于晨陽除濕機(jī)開機(jī)的問題？

親確認(rèn)產(chǎn)品正常完好后，請靜置三個(gè)小時(shí)，待冷媒回流后再開機(jī)使用，以達(dá)到幼優(yōu)質(zhì)的使用效果，使用的時(shí)候有任何問題，請及時(shí)與我們的客服聯(lián)系。

 

問題8：關(guān)于清潔保養(yǎng)的問題都需要注意些什么？

定期清潔過濾網(wǎng)，約2周一次，以維持機(jī)器除濕、除塵效率及使用壽命。清理機(jī)體時(shí)以濕布輕輕擦拭即可，避免直接潑水清理，以免破壞電器絕緣。

 

問題9：如果機(jī)器在運(yùn)輸過程中發(fā)生意外，機(jī)器到手后不能用，要怎么解決？

1、請先仔細(xì)閱讀說明書，按說明書來操作（水箱后面有2塊泡沫，需要先拿下。首次通電可能需要5-10分鐘才會運(yùn)行）；

2、如果還不行，請聯(lián)系我們幫你解決，可能需要您配合做一些力所能及的檢查或者操作；

3、如果確定某個(gè)配件損壞并能自行更換，我們會寄配件過來；

4、如果以上方法解決不了，那就寄回公司換新機(jī)器；

5、如果要退貨，則按上述退貨說明來執(zhí)行。