不少維修公司面臨 “師傅在外難管控”的問(wèn)題：師傅是否按時(shí)上門(mén)？服務(wù)過(guò)程是否規(guī)范？配件收費(fèi)是否透明？這些問(wèn)題不僅影響客戶(hù)體驗(yàn)，還可能因師傅私接訂單、虛報(bào)配件價(jià)格導(dǎo)致公司損失。而傳統(tǒng)派單系統(tǒng)僅能實(shí)現(xiàn)“派單 - 接單” 基礎(chǔ)功能，完全無(wú)法滿(mǎn)足管理需求。
我們的上門(mén)維修小程序 APP 平臺(tái)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，打造 “派單 - 服務(wù) - 結(jié)算 - 考核” 全流程管控體系。系統(tǒng)內(nèi)置 GPS定位功能，可實(shí)時(shí)查看師傅位置，確認(rèn)是否按時(shí)抵達(dá)客戶(hù)家；師傅需上傳 “維修前故障照 + 維修中過(guò)程照 +維修后完工照”，確保服務(wù)規(guī)范；配件價(jià)格由公司統(tǒng)一錄入系統(tǒng)，師傅無(wú)法隨意加價(jià)，收費(fèi)透明化。
同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)師傅的接單量、準(zhǔn)時(shí)率、客戶(hù)好評(píng)率，生成考核報(bào)表，方便公司評(píng)優(yōu)和獎(jiǎng)懲。針對(duì)維修高峰期系統(tǒng)壓力大的問(wèn)題，我們的架構(gòu)能承載10 萬(wàn) + 并發(fā)訂單，崩潰率為 0，且 bug修復(fù)速度極快，不會(huì)影響管控流程。有了這套系統(tǒng)，維修公司能輕松管好在外師傅，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平，減少內(nèi)部損耗。
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物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)；軟件開(kāi)發(fā)并提供技術(shù)咨詢(xún)；網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、電腦動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)；研發(fā)、銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)軟硬件；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成；數(shù)據(jù)處理及存儲(chǔ)服務(wù)；基礎(chǔ)軟件服務(wù)、應(yīng)用軟件服務(wù)；網(wǎng)上貿(mào)易代理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目、經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。
龍兵科技是一家新生的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商。龍兵科技公司位于天府軟件園內(nèi)，專(zhuān)注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)（Android、IOS平臺(tái)）。龍兵科技倡導(dǎo)“專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，具有良好的服務(wù)和管理機(jī)制。對(duì)客戶(hù)，我們以專(zhuān)業(yè)+熱心來(lái)服務(wù)，以求得到客戶(hù)的贊同。專(zhuān)業(yè)的Android、IOS開(kāi)發(fā)人員、技術(shù)非凡的美工、大型服務(wù)器架設(shè)架構(gòu)師、經(jīng)驗(yàn)豐富的測(cè)試人員，有力保障客戶(hù)需求落實(shí)和完善。 ...