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電信級(jí)400電話(huà)申請(qǐng)400呼叫中心平臺(tái)功能詳解-戴拿奧特曼主題曲|91視頻18

報(bào)價(jià)
¥480.00元每個(gè)
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 4006電話(huà)辦理,4008電話(huà)申請(qǐng),400呼叫中心服務(wù)熱線(xiàn),400包年電話(huà)指定服務(wù)中心

電信級(jí)400電話(huà)申請(qǐng)400呼叫中心平臺(tái)功能詳解-戴拿奧特曼主題曲|91視頻18

1.    報(bào)工號(hào):“工號(hào)XXX號(hào)為您服務(wù)” 報(bào)工號(hào)是一種坐席身份識(shí)別個(gè)性化功能;

2.    企業(yè)彩鈴:歡迎詞自由定制,打造企業(yè)第一品牌認(rèn)知標(biāo),讓用戶(hù)熟記于心;

3.    IVR語(yǔ)音導(dǎo)航:根據(jù)企業(yè)需求可按業(yè)務(wù)、按產(chǎn)品、按部分等方式設(shè)置不同按鍵將用戶(hù)請(qǐng)求轉(zhuǎn)接至指定固話(huà)或手機(jī)接聽(tīng)(支持多個(gè));

4.    通話(huà)錄音:400電話(huà)所有來(lái)電全程錄音,不管固話(huà)還是手機(jī)接聽(tīng)都可全程錄音,管理者通過(guò)后臺(tái)隨時(shí)查詢(xún)錄音信息進(jìn)行取證、培訓(xùn)、核查與管理。

5.    七彩炫鈴:不同區(qū)域不同時(shí)段播放不同的語(yǔ)音效果,展現(xiàn)企業(yè)個(gè)性風(fēng)采;

6.    來(lái)電秘書(shū):電話(huà)遇忙或無(wú)人接聽(tīng)時(shí),提示客戶(hù)個(gè)性化的語(yǔ)音播報(bào),彰顯專(zhuān)業(yè)品牌

7.    留言管理:電話(huà)遇忙或無(wú)人接聽(tīng)時(shí),啟動(dòng)留言,保證7X24小時(shí)不間斷服務(wù);

8.    黑白名單:呼叫阻截功能可自助設(shè)置黑白名單,方便控制400電話(huà)被惡意呼叫;

9.    全網(wǎng)清單:根據(jù)客戶(hù)來(lái)電,可登陸平臺(tái)隨時(shí)查詢(xún)所有客戶(hù)來(lái)電信息,并支持下載后可組合不同分析報(bào)表;

10.滿(mǎn)意度評(píng)價(jià):客戶(hù)通過(guò)電話(huà)按鍵對(duì)公司或服務(wù)人員進(jìn)行及時(shí)評(píng)價(jià),提高服務(wù)管理水平與市場(chǎng)監(jiān)督作用,有效提升企業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度;

11.分機(jī)計(jì)費(fèi):語(yǔ)音導(dǎo)航的每個(gè)按鍵單獨(dú)計(jì)費(fèi)管理,有利于企業(yè)對(duì)部分和費(fèi)用管理

12.防偽查詢(xún):400特服號(hào)開(kāi)通防偽查詢(xún)并提供防偽碼,輸入防偽密碼查詢(xún)產(chǎn)品真?zhèn)涡畔ⅲ?/p>

13.電話(huà)會(huì)議:400特服號(hào)開(kāi)通電話(huà)會(huì)議功能,輸入會(huì)議密碼進(jìn)入會(huì)場(chǎng),實(shí)現(xiàn)多人通話(huà)并可以免除參會(huì)人的長(zhǎng)途費(fèi)用(默認(rèn)開(kāi)通5線(xiàn))。

14.按鍵互轉(zhuǎn): 客戶(hù)呼入400電話(huà)根據(jù)導(dǎo)航語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)接綁定號(hào)碼接聽(tīng)后,如需轉(zhuǎn)接其他按鍵,可在電話(huà)機(jī)上按#*+按鍵號(hào)便可轉(zhuǎn)入對(duì)應(yīng)的按鍵繼續(xù)通話(huà);

15.彈屏系統(tǒng):實(shí)現(xiàn)來(lái)電時(shí)電腦自動(dòng)彈出客戶(hù)、聯(lián)系人、業(yè)務(wù)往來(lái)等信息,坐席人員還可經(jīng)信息庫(kù)查詢(xún)針專(zhuān)業(yè)解答,亦可方便管理者查詢(xún)管理及權(quán)限設(shè)置;

16.漏電提醒:電話(huà)遇忙或無(wú)人接聽(tīng)時(shí),以短信方式發(fā)送到企業(yè)指定手機(jī)號(hào)碼,不錯(cuò)誤任何來(lái)電信息和交易機(jī)會(huì);

17.掛機(jī)短信:手機(jī)用戶(hù)撥打,掛機(jī)后可接收到平臺(tái)發(fā)送的致謝或營(yíng)銷(xiāo)等短信

國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商數(shù)百萬(wàn)400號(hào)碼資源,只需企業(yè)選擇400號(hào)碼充值話(huà)費(fèi),年話(huà)費(fèi)低至480元,資費(fèi)低至8分,沒(méi)有開(kāi)戶(hù)費(fèi)、月低消及綁定號(hào)碼等限制,并可隨時(shí)開(kāi)通企業(yè)彩鈴、語(yǔ)音導(dǎo)航,通話(huà)錄音、滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)、客戶(hù)資料管理系統(tǒng)等平臺(tái)所有功能,提交企業(yè)資料即可辦理開(kāi)通。

歡迎隨時(shí)來(lái)電咨詢(xún)了解售后服務(wù):

孫經(jīng)理微信手機(jī)號(hào):、0755-61903456
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更新時(shí)間
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼
440301108619963
成立日期
2007年09月08日
法定代表人
孫報(bào)龍
注冊(cè)資本
100

主營(yíng)產(chǎn)品

深圳400電話(huà)辦理,企業(yè)無(wú)線(xiàn)固話(huà),云呼叫中心系統(tǒng),手機(jī)掛機(jī)短信,企業(yè)彩鈴制作

經(jīng)營(yíng)范圍

通信產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、安防產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成及相關(guān)軟硬件產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售;網(wǎng)絡(luò)弱電工程;通信技術(shù)咨詢(xún);經(jīng)濟(jì)信息咨詢(xún);經(jīng)營(yíng)電子商務(wù);國(guó)內(nèi)貿(mào)易;經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。(以上項(xiàng)目法律、行政法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定禁止的除外,限制的項(xiàng)目須取得許可后方可經(jīng)營(yíng))^

公司簡(jiǎn)介

深圳自助時(shí)代科技有限公司,在公司銷(xiāo)售部、產(chǎn)品部、技術(shù)部及運(yùn)維各部門(mén)的通力合作,為用戶(hù)提供高效率的服務(wù)工具,解決各類(lèi)通信難題,公司服務(wù)國(guó)內(nèi)上千家中小企業(yè),提供的各通信產(chǎn)品具有良好的服務(wù)口碑。目前公司主營(yíng)業(yè)務(wù)有:1、400電話(huà)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)---中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信,中國(guó)聯(lián)通數(shù)百萬(wàn)號(hào)碼資源;2、電話(huà)外呼運(yùn)營(yíng)平臺(tái)---完全零硬件,高效撥號(hào),方便管理;3、電銷(xiāo)機(jī)器人運(yùn)營(yíng)平臺(tái)---再也不用為招聘電銷(xiāo)人員而發(fā)愁了4、微信小程序運(yùn)營(yíng)平臺(tái)---官網(wǎng)版、商城版、...

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