問：無煙艾為什么是黑色的？

答：無煙艾是艾草在高溫封閉碳化后的產品，本來就是碳，只不過是艾碳而已。本店寶貝采用七年金艾碳化而成，點燃后基本沒有碳味，仔細聞還會有淡淡的艾香味道。

問：無煙艾碳化后是否還有效果？

答：的艾，它的穿透力足以透酒缸，七年金艾的燃存性（艾在燃燒后藥效依然存在），決定了碳化后效果是不受影響的，反而由于無煙艾的熱力遠遠大于有煙艾，艾的藥效會更容易傳導出來。

問：您們的無煙艾點燃后一點煙都沒有嗎？有味嗎？

答：任何東西都不是的，但Zui起碼我們的艾柱可以讓親感覺不到煙的存在。無煙艾是碳的一種，只不過是艾碳而已，既然是碳就會稍有碳味，既然是艾，就會稍有艾味，但肯定不會存在煙味。

問：無煙艾容易點燃嗎？中途會熄滅嗎？

答：1，無煙艾是艾草碳化制作，密度比較大，相對來說沒有有煙艾好點燃，建議用蠟燭，酒精燈或者煤氣點燃，一定要充分點燃哦。2，任何灸具都有其正確的使用方法，只要掌握正確的使用方法中途是不會熄火的，放隨身灸的使用方法，請參考寶貝詳情里面使用方法圖解（我們發(fā)貨也會一起配送使用說明書）。

問：不滿意可以退換嗎？運費怎么辦？

答：可以，我們支持七天無理由退換貨，由于本產品屬于特價促銷寶貝，退換運費親們要自理的哦。屬于質量問題，麻煩親拍照給我們，我們確認后可以承擔退郵政普通包裹的費用（郵政普通包裹全國統(tǒng)一價），這樣的決定我們也覺得很對不起親們對本店的支持，但實在是微利經營，為了能把活動繼續(xù)搞下去，請求親理解支持哦，在此拜謝了。

以上產品由奇艾堂提供。網站：www.ny    電話：0377-60586860