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隨著經(jīng)濟(jì)化和信息技術(shù)的不斷發(fā)展成熟,電子商務(wù)行業(yè)也逐漸成為我國(guó)新時(shí)代的潮業(yè)。針對(duì)跨境電商的新發(fā)展趨勢(shì),國(guó)家也將在物流管理模式上加以**,并通過二者的合理配合,促進(jìn)*數(shù)據(jù)共享。在*部門的引導(dǎo)下不斷完善相關(guān)立法,讓各項(xiàng)管理工作獲得法制化的保障,為物流配送和跨境電商行業(yè)的發(fā)展打通途徑夯實(shí)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)物流配送與跨境電商行業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來跨境電商已經(jīng)成為一種社會(huì)趨勢(shì),而在跨境電商正在如火如荼的發(fā)展過程中,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也漸漸顯露出來,如何有效防范跨境電商經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),成為當(dāng)前社會(huì)十分關(guān)注的重要問題之一,而為了促進(jìn)跨境電商可以持續(xù)的發(fā)展下去,需要**出有效的防范策略,來規(guī)避現(xiàn)存的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),為此,本文通過對(duì)跨境電商經(jīng)營(yíng)進(jìn)行簡(jiǎn)單闡述,而后對(duì)跨境電商的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析,較后針對(duì)防范跨境電商經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略展開了探討。
隨著*市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)放緩,發(fā)展在經(jīng)過結(jié)構(gòu)調(diào)整之后,在倡議**下,跨國(guó)電商開始以新的*貿(mào)易方式進(jìn)行蓬勃發(fā)展,而隨著跨境電商的持續(xù)發(fā)展,眾多的傳統(tǒng)企業(yè)也開始朝著跨境電商進(jìn)行轉(zhuǎn)型,從而推動(dòng)了跨境電商的**發(fā)展。在這種發(fā)展背景下,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也層出不窮,為了*好的應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),必須要加強(qiáng)防范措施,**有效的應(yīng)對(duì)策略,促使跨境電商可以穩(wěn)健的發(fā)展下去。
一、跨境電商經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)述跨境電商是電子商務(wù)的主要表現(xiàn)形式,是指不同國(guó)家的交易主體,在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行交易和結(jié)算,以此來完成交易活動(dòng)的一種方式??缇畴娚谈鶕?jù)交易主體可以分為三種類型,分別是B2B、B2C、C2C。而隨著時(shí)代的發(fā)展變化,傳統(tǒng)的跨境電商也在不斷進(jìn)行*新和升級(jí),逐漸衍生出新型的跨境電商模式,例如BOB和O2O等新型模式就是在互聯(lián)網(wǎng)的影響下產(chǎn)生的一種新模式??缇畴娚谈鶕?jù)商品流向又可以分為兩種主要類型,分別是進(jìn)口電商和出口電商。而從當(dāng)前跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)來看,其正在呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢(shì),并且表現(xiàn)出以下特點(diǎn):一是不斷擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。*金融危機(jī)的到來,使得經(jīng)濟(jì)都受到了沖擊,我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易也逐漸放慢步伐,而此時(shí)跨境電商卻呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢(shì)態(tài)。朝著跨境電商進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)不斷增多。二是出口市場(chǎng)逐漸呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)。相對(duì)于傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易來說,跨境電商在互聯(lián)網(wǎng)的帶動(dòng)下,以較低的成本和較快的速度迅速擴(kuò)大了市場(chǎng)占有面積,而出口范圍不斷進(jìn)行擴(kuò)大,已經(jīng)不僅僅局限于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家。三是跨境電商零售項(xiàng)目發(fā)展迅速。隨著個(gè)性化的需求越來越受重視,多數(shù)跨境電商開始越來越傾向于零售項(xiàng)目的發(fā)展,零售電商業(yè)務(wù)的推行,受到了廣大消費(fèi)者的高度關(guān)注。的零售電商,如京東、天貓、阿里巴巴等都開始投入到跨境電商業(yè)務(wù)活動(dòng)中。
二、跨境電商的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析
1.跨境電商中存在的物流運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)分析在跨境電商的整個(gè)交易過程中,物流運(yùn)輸發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,從目前的跨境電商物流形式來看,主要分為以下四大類,分別是海外倉(cāng)、專線物流、*以及郵政小包。而對(duì)于開展跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè)來說,他們?cè)谶M(jìn)行出口貿(mào)易的過程中,較為常見的風(fēng)險(xiǎn)就是物流運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),主要指的是倉(cāng)儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)以及通關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。其中運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)指的是跨境電商企業(yè)在進(jìn)行物流運(yùn)輸?shù)倪^程中沒有對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳镞M(jìn)行合理的包裝,也沒有對(duì)其進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,從而對(duì)于在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的物品丟失和損壞問題無法進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn),較終產(chǎn)生了錢貨損失。通關(guān)風(fēng)險(xiǎn)指的是跨境電商的交易物品在出口的時(shí)候虛報(bào)價(jià)格,提交的貨品*和產(chǎn)品名稱不一樣造成的風(fēng)險(xiǎn),如果在海關(guān)檢查的時(shí)候被查獲,則會(huì)將貨物退回,如果情節(jié)嚴(yán)重很可能被貨收貨物或接受罰款。而從海外倉(cāng)發(fā)出的貨物,往往企業(yè)在發(fā)貨之前會(huì)根據(jù)之前的銷售做好前期準(zhǔn)備工作,等達(dá)到一定數(shù)量之后,集中運(yùn)往海外倉(cāng),企業(yè)能否正確預(yù)測(cè)需求量是決定倉(cāng)庫(kù)順利運(yùn)行的重要條件。貨物倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)占用一定的資金,*易發(fā)生貨物積壓風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)陷入資金周轉(zhuǎn)的困境中,從而提升企業(yè)成本,影響商品銷售。海外倉(cāng)儲(chǔ)還會(huì)由于貨品分揀方式不合理、存儲(chǔ)信息反饋不及時(shí)、管理不規(guī)范等原因加劇倉(cāng)儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)。
2.匯率波動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)我國(guó)的跨境電商企業(yè)在開展*貿(mào)易的時(shí)候以往都是按照美元的匯率進(jìn)行交易,由于匯率制度的改革變化,我國(guó)跨境電商企業(yè)遇到了嚴(yán)重的匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),且這種匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)是長(zhǎng)期的、具有無法預(yù)測(cè)性。針對(duì)匯率波動(dòng)對(duì)跨境電商造成的風(fēng)險(xiǎn)可以簡(jiǎn)單的概括為匯率上升,人民幣就升值,也會(huì)限制跨境出口,而匯率下降,人民幣則貶值,刺激跨境出口。在匯率波動(dòng)的影響下,我國(guó)跨境電商企業(yè)一直處于被動(dòng)狀態(tài)中。
3.客戶信譽(yù)度帶來的風(fēng)險(xiǎn)由于對(duì)外貿(mào)易中,跨境電商企業(yè)沒有之間接觸海外客戶,對(duì)于他們的信用無法確定,也缺乏充分的判斷依據(jù)。如果采用信用證的方式,則信用不符點(diǎn)不做修改、付款方式可以隨意修改等,都可以為跨境電商企業(yè)帶來巨大的經(jīng)營(yíng)損失。從結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)方面來說,如果買方故意延遲結(jié)算時(shí)間,對(duì)原來的結(jié)算方式隨意進(jìn)行更改,此時(shí)如果跨境電商出口方同意了更改的結(jié)算方式,而跨境電商進(jìn)口方在貨物抵達(dá)口岸的時(shí)候,以此時(shí)的市場(chǎng)銷售情況不佳為由拒付資金,就會(huì)為出口企業(yè)造成時(shí)間方面的影響,從而產(chǎn)生資金風(fēng)險(xiǎn)。
4.支付風(fēng)險(xiǎn)分析跨境電商企業(yè)在開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的時(shí)候,除了常見的物流運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)之前,支付安全問題也是重要的環(huán)節(jié),而如何保證支付的安全性成為當(dāng)前跨境電商企業(yè)**關(guān)注的問題之一。據(jù)調(diào)查,跨境出口電商采取的主要支付工具有銀行卡、支付寶、速匯金、電匯等方式。而根據(jù)不同地區(qū)和不同人員的支付習(xí)慣所采用的支付工具是不同的,例如俄羅斯地區(qū)比較習(xí)慣用支付寶進(jìn)行支付,而歐美地區(qū)則習(xí)慣用貝寶進(jìn)行支付,日韓則習(xí)慣用支付寶和貝寶進(jìn)行支付,而在其他互聯(lián)網(wǎng)無法覆蓋的區(qū)域,則多數(shù)習(xí)慣用電匯等傳統(tǒng)方式進(jìn)行支付。
5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面存在的風(fēng)險(xiǎn)跨境電商企業(yè)主要是通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段來尋找消費(fèi)群體,較終達(dá)成交易的一種新型交易方式。往往買家通過企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中發(fā)布的產(chǎn)品信息,來了解產(chǎn)品的屬性和性能等相關(guān)信息,較終決定是否交易。在跨境電商蓬勃發(fā)展的背景下,關(guān)于跨境電商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件屢屢發(fā)生,主要體現(xiàn)在圖片侵權(quán)、*侵權(quán)、商標(biāo)侵權(quán)、侵權(quán)四個(gè)方面。有的跨境電商企業(yè)為了吸引消費(fèi)者的注意,擴(kuò)大自身產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力,獲取高額的銷售利潤(rùn),照搬照抄其他*的產(chǎn)品圖片,私自使用商標(biāo),或者直接從其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上搜尋貨物,在未對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢索的情況下,直接刊登發(fā)布,較終導(dǎo)致該產(chǎn)品無法正常銷售。
6.貿(mào)易壁壘風(fēng)險(xiǎn)分析跨境電商是在互聯(lián)網(wǎng)影響下產(chǎn)生的新型貿(mào)易形式,在發(fā)展初期并沒受到*的重視,隨著其規(guī)模越來越大,各國(guó)開始逐漸重視跨境電商貿(mào)易,尤其是在商品和網(wǎng)店不斷進(jìn)入其他國(guó)家的時(shí)候,開始逐漸形成防范意識(shí),從而形成了針對(duì)跨境電商的貿(mào)易壁壘[3]。從當(dāng)前跨境電商的貿(mào)易壁壘形式來看主要分為:一是關(guān)稅壁壘。主要是通過增加消費(fèi)稅、稅和關(guān)稅,以及提升進(jìn)口物品門檻等方式來提升購(gòu)物者的購(gòu)物成本,以此來達(dá)到拒絕外來貨品的目的。例如阿根廷規(guī)定每個(gè)居民如果每年的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物金額**25美元,就需要繳納50%的進(jìn)口稅。在稅收政策的影響下,嚴(yán)重降低了居民的網(wǎng)購(gòu)積極性,而為跨境電商也帶來相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),主要有①直接降低了跨境電商的物品交易量,影響了銷售金額;②退貨率提高,由于購(gòu)買者難以支付高額的稅收,從而不斷進(jìn)行退貨,為跨境電商企業(yè)增加了物流成本和貨物損失;③因?yàn)槭艿蕉愂照叩挠绊懀芏嘞M(fèi)者為了退貨甚至?xí)o賣家,為賣家?guī)硇抛u(yù)風(fēng)險(xiǎn)。二是非關(guān)稅壁壘。是指除了稅收之外所采取的其他政策,以此來限制居民進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。
這種方式為跨境電商帶來的風(fēng)險(xiǎn)是 :①失去獲取更多市場(chǎng)的機(jī)會(huì);②為打入市場(chǎng)增加投入成本 ;③商戶信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn);④物流時(shí)間長(zhǎng)影響商品銷售的較佳時(shí)間,等等。7.跨境電商遇到的政策風(fēng)險(xiǎn)由于跨境電商發(fā)展迅速,且**了良好的效果,越來越多的企業(yè)開始紛紛朝著跨境電商進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),此時(shí),國(guó)家**也開始重視跨境電商,并為了支持跨境電商的發(fā)展出臺(tái)了相應(yīng)的有利政策。這些政策促進(jìn)了跨境電商的發(fā)展,卻為傳統(tǒng)一般貿(mào)易增加了壓力,國(guó)家為了平衡二者的利益,也會(huì)出臺(tái)相應(yīng)的政策來支持傳統(tǒng)一般貿(mào)易的發(fā)展,這樣一來,跨境電商就無法繼續(xù)享受政策紅利。通過對(duì)近幾年國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)政策進(jìn)行審視,可以看出,多數(shù)政策都是關(guān)于海關(guān)的規(guī)范性文件以及一些宏觀指導(dǎo)意見,卻沒有法律方面的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)有的政策還需要經(jīng)過實(shí)踐進(jìn)行落實(shí)。這些還未落實(shí)的政策勢(shì)必會(huì)影響到跨境電商的某些交易環(huán)節(jié),而為跨境電商企業(yè)造成政策風(fēng)險(xiǎn)。
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一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是:國(guó)際空、海運(yùn)代理;電子商務(wù)平臺(tái)國(guó)際物流咨詢服務(wù)及運(yùn)營(yíng);經(jīng)營(yíng)電子商務(wù);電子商務(wù)國(guó)際物流供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù);國(guó)際貨運(yùn)代理;代理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù);貨物及技術(shù)進(jìn)出口。(法律、行政法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定禁止的項(xiàng)目除外,限制的項(xiàng)目須取得許可后方可經(jīng)營(yíng)),許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是:國(guó)內(nèi)快遞。
森鴻國(guó)際物流集團(tuán)是一家集東南亞&歐美專線跨境電商小包、國(guó)際專線物流、一般貿(mào)易進(jìn)出口、國(guó)際集運(yùn)、國(guó)內(nèi)&海外第三方倉(cāng)儲(chǔ)(5+14所倉(cāng)庫(kù))等服務(wù)于一體的一站式跨境物流綜合服務(wù)商,十多年來持續(xù)專業(yè)的為客戶提供西班牙、葡萄牙、波蘭、匈牙利、捷克、斯洛伐克、羅馬尼亞、臺(tái)灣、香港、日本、印尼、泰國(guó)、越南、馬來西亞、柬埔寨、菲律賓、新加坡等東南亞國(guó)家專線物流及電商小包服務(wù),支持電商小包COD代收貨款,COD物流,電商小包物流,跨境電商快遞,一件代發(fā),代...