用戶角色: 包括普通用戶（患者）、醫(yī)生、藥店管理員、配送員等。

認(rèn)證方式: 手機(jī)號(hào)、郵箱、第三方平臺(tái)（如微信、QQ）登錄。

藥品搜索與展示: 提供詳細(xì)的藥品信息，包括名稱、價(jià)格、庫(kù)存、用法用量、適應(yīng)癥、禁忌癥等。

分類瀏覽: 根據(jù)藥品類型、品牌、用途等進(jìn)行分類，方便用戶查找。

醫(yī)生選擇: 用戶可以根據(jù)醫(yī)生的領(lǐng)域、評(píng)分、經(jīng)驗(yàn)等選擇合適的醫(yī)生。

預(yù)約咨詢: 用戶可以預(yù)約視頻或文字咨詢，描述癥狀并上傳相關(guān)醫(yī)療資料。

電子處方: 醫(yī)生根據(jù)咨詢結(jié)果開(kāi)具電子處方，用戶可以選擇購(gòu)買相應(yīng)藥品。

購(gòu)物車: 用戶可以將所需藥品添加到購(gòu)物車，統(tǒng)一結(jié)算。

訂單跟蹤: 用戶可以查看訂單狀態(tài)，包括下單、支付、配送進(jìn)度等。

歷史訂單: 用戶可以查看和管理歷史訂單記錄。

多種支付方式: 支持支付寶、微信支付、銀行卡等多種支付方式。

安全支付: 確保交易的安全性，采用加密技術(shù)保護(hù)用戶支付信息。

地址管理: 用戶可以添加和管理收貨地址。

配送跟蹤: 提供實(shí)時(shí)配送跟蹤功能，用戶可以查看藥品的配送進(jìn)度。

配送范圍: 設(shè)定合理的配送范圍，確保藥品能夠及時(shí)送達(dá)。

用戶評(píng)價(jià): 用戶可以對(duì)購(gòu)買的藥品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，幫助其他用戶做出決策。

醫(yī)生評(píng)價(jià): 用戶可以對(duì)醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度、水平進(jìn)行評(píng)價(jià)。

即時(shí)通訊: 內(nèi)置聊天功能，方便用戶與醫(yī)生溝通。

系統(tǒng)通知: 通過(guò)推送通知提醒用戶訂單狀態(tài)、咨詢回復(fù)、促銷活動(dòng)等信息。

銷售分析: 統(tǒng)計(jì)藥品銷售數(shù)據(jù)，分析熱銷藥品和用戶需求。

運(yùn)營(yíng)報(bào)表: 生成財(cái)務(wù)報(bào)表、用戶活躍度報(bào)表等，為運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持。

用戶管理: 管理用戶賬號(hào)，包括權(quán)限分配、密碼重置等。

內(nèi)容管理: 發(fā)布公告、新聞、活動(dòng)等信息。

訂單管理: 查看和管理所有訂單，處理退換貨請(qǐng)求。

醫(yī)療資質(zhì): 確保平臺(tái)具有合法的醫(yī)療資質(zhì)和經(jīng)營(yíng)許可。

數(shù)據(jù)保護(hù): 遵守相關(guān)法律法規(guī)，特別是關(guān)于個(gè)人健康信息的保護(hù)。