中國(guó)發(fā)往中東國(guó)家的COD小包物流專(zhuān)線，如果你是跨境電商賣(mài)家，經(jīng)常需要寄送小包裹到中東地區(qū)的話，請(qǐng)一定要認(rèn)真看完這邊文章。

 出發(fā)地：深圳/東莞

 珠三角地區(qū)的深圳，東莞作為中國(guó)物流樞紐，擁有非常完善的物流網(wǎng)絡(luò)和發(fā)達(dá)的航空運(yùn)輸體系，從這邊出發(fā)，無(wú)論書(shū)速度還是效率，都非常的有保障。蜂鳥(niǎo)國(guó)際物流成立8年多時(shí)間，已在在廣東地區(qū)擁有非常深厚的物流運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)跟成熟的渠道線路。

目的地：中東（阿聯(lián)酋、沙特、科威特、卡塔爾）

 中東地區(qū)的電商市場(chǎng)非常的火熱，特別是阿聯(lián)酋跟沙特阿拉伯，是近幾年跨境電商賣(mài)家非常中意的市場(chǎng)。由于網(wǎng)上付款的限制問(wèn)題，COD（貨到付款）模式在當(dāng)?shù)胤浅５氖軞g迎，因此，選擇一家可靠的COD小包物流公司至關(guān)重要。對(duì)于中東的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，COD貨到付款的支付方式更加的便捷跟安全。

 選擇物流公司的要點(diǎn)

中東跨境物流一直是電商領(lǐng)域的一大挑戰(zhàn)，由于其獨(dú)特的地理、文化和消費(fèi)習(xí)慣，使得物流難題尤為突出。然而，在這一背景之下，蜂鳥(niǎo)國(guó)際物流憑借其近多年的豐富經(jīng)驗(yàn)和深厚的跨境商流背景，正努力破解這一難題。同為中東獨(dú)立站賣(mài)家提供簽收率提升的綜合服務(wù)。

蜂鳥(niǎo)國(guó)際物流倉(cāng)配服務(wù)已覆蓋中東地區(qū)的多個(gè)核心國(guó)家，包括沙特、阿聯(lián)酋、科威特、卡塔爾、巴林、阿曼以及約旦等。其獨(dú)特的物流策略和服務(wù)方式，使得蜂鳥(niǎo)國(guó)際物流在行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟。為中東獨(dú)立站賣(mài)家提供更為精準(zhǔn)、高效的物流解決方案

中東地區(qū)訂單以COD為主，COD訂單簽收率與時(shí)效息息相關(guān)，長(zhǎng)時(shí)效對(duì)簽收率有比較大的影響，特別是在超過(guò)一定的時(shí)效拐點(diǎn)，簽收率會(huì)呈現(xiàn)斷崖式下降。所以時(shí)效的控制對(duì)于賣(mài)家簽收率尤為重要，國(guó)內(nèi)備貨、國(guó)際頭程、目的國(guó)清關(guān)、末端配送,每個(gè)環(huán)節(jié)如何去壓縮時(shí)效、各個(gè)環(huán)節(jié)銜接順暢對(duì)賣(mài)家和物流公司都有較大的挑戰(zhàn)。

中東各國(guó)對(duì)于清關(guān)貨品的限制較多，且不同國(guó)家對(duì)特定商品可能有不同的合規(guī)性要求，例如標(biāo)簽、認(rèn)證和許可證等。特別是沙特阿拉伯，對(duì)于國(guó)外的商品清關(guān)非常嚴(yán)格，即使是中東專(zhuān)線也不例外。

加上中東地區(qū)屬于穆斯林國(guó)家，對(duì)于違反宗教文化類(lèi)的商品查驗(yàn)力度較大，幾乎是零容忍，例如性用品、帶攝像頭產(chǎn)品等等，所以賣(mài)家發(fā)貨之前一定要了解清楚當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)以及文化禁忌。

除了復(fù)雜的清關(guān)要求外，中東各國(guó)的清關(guān)稅率也是跨境賣(mài)家的一大成本，特別是沙特的清關(guān)稅率高達(dá)15%。因此在選擇物流商時(shí),除了要考慮物流運(yùn)輸穩(wěn)定、派送及時(shí)的因素，還需要選擇價(jià)格適中的服務(wù)商。

中東地區(qū)由于許多區(qū)域劃分模糊，缺乏詳細(xì)的門(mén)牌號(hào)、缺少具體的地址信息，溝通成本高。

特別是中東zui大市場(chǎng)沙特，國(guó)土面積較大，且居住分散，訂單密度較小，單個(gè)快遞員的覆蓋面大，派送效率低，一般一個(gè)快遞員當(dāng)日派送包裹數(shù)量在40-60個(gè)之間，如果派送過(guò)程中客戶錯(cuò)過(guò)快遞員電話，未能履約,想要快遞員再次折返去派送，難度較大，導(dǎo)致用戶滿意度差，簽收挑戰(zhàn)高。

中東地區(qū)以阿拉伯語(yǔ)為主，快遞員基本來(lái)自印度、巴基斯坦等南亞地區(qū)，帶來(lái)了一定的溝通和理解的障礙。增加了交貨的風(fēng)險(xiǎn)和誤解的可能性。

COD訂單往往有多次派送的情況，且每次派送后的異常情況多樣，不同異常的處理流程不一樣，導(dǎo)致派送的流程較為復(fù)雜，且往往需要與客服團(tuán)隊(duì)配合一起進(jìn)行異常訂單的處理。

特別是在zui大旺季齋月期間,穆斯林在齋月期間需要封齋，白天不能進(jìn)食，快遞員派送效率低，但與之相反的是齋月期間消費(fèi)者需求旺盛，訂單增長(zhǎng)較大，對(duì)派送運(yùn)力和效率提出更大的挑戰(zhàn)。

 從國(guó)內(nèi)發(fā)往中東地區(qū)的OD小包物流，其實(shí)沒(méi)有那么的復(fù)雜，只要選對(duì)了物流公司，一切都能順利進(jìn)行，如果需要發(fā)貨到中東，歡迎來(lái)電咨詢