前瞻行業(yè)趨勢，引領(lǐng)消費風尚。全球家電及消費電子博覽會AWE再次展現(xiàn)出強大的凝聚力，齊聚廠商、平臺、渠道、媒體各路玩家，不僅帶來了一場科技盛宴，更在線上線下掀起了一場家電零售熱潮，為行業(yè)前瞻零售變革提供了重要平臺。在AWE2024的引領(lǐng)下，中國家電零售業(yè)將一張更加便捷、舒適、健康、美好的消費藍圖徐徐展開。

從創(chuàng)立至今，在行業(yè)演進的洪流中，AWE乘風破浪，不斷與時代發(fā)展相融合，堅持與時俱進。中國家用電器協(xié)會執(zhí)行理事長姜風介紹到，在電商高速發(fā)展的階段，AWE首先與京東強化合作，使京東成為家參展AWE的渠道商。隨后直播帶貨興起，AWE在展期順勢開啟了配套系列活動“直播之夜”，將年度集中發(fā)布的新產(chǎn)品、場景化趨勢等快速地傳遞給消費者。

今年AWE開展首日，“AWE直播之夜”如期啟幕，AWE組委會聯(lián)合家電廠商，京東、douyin、天貓等官方平臺，以及央視網(wǎng)、央視財經(jīng)等主流媒體及眾多自媒體達人，開展了一場聲勢浩大的直播盛宴。通過將AWE展會從線下搬到線上，觀眾實現(xiàn)了足不出戶云逛展，享受新品速覽、線上體驗、產(chǎn)品消費等一條龍服務(wù)。此次直播活動還吸引了眾多明星、大V參與聯(lián)動，成功創(chuàng)造了上億話題，助力眾多家電家居及先進科技產(chǎn)品火爆出圈。

展會期間，隨處可見的直播間分布在展區(qū)各處，走進N系列和E系列生活電器、清潔電器和廚房小家電展館中，直播現(xiàn)象更是空前火熱。不少品牌在布展期間就已經(jīng)做好了相關(guān)直播位的預(yù)留，也有品牌受現(xiàn)場氛圍影響，在展臺前搭建臨時直播間。主播、助播中控三人加一臺電腦、一部手機、一個直播支架即可開始直播，甚至還有主播帶著支架就開始了巡展直播。場館現(xiàn)場鼎沸的人聲成為天然的氣氛組，不少直播間開播即高潮。

此次直播浪潮持續(xù)了整個AWE展期，各式各樣的新穎玩法應(yīng)接不暇。京東連續(xù)多年與AWE合作收效顯著，今年再次將爆火的采銷直播間搬進了展會現(xiàn)場，與B站百大UP主共同巡展參觀，并采用游戲互動的形式輕松呈現(xiàn)，直播間內(nèi)“空調(diào)降溫挑戰(zhàn)”等游戲讓消費者在歡聲笑語中快樂逛展。據(jù)京東現(xiàn)場工作人員介紹，京東采銷直播間在整個展會期間實現(xiàn)了全天無間斷直播。借勢AWE平臺，此次京東嘗試使用“京東云言犀AI數(shù)字人”接力真人，活躍在AWE展期間的深夜時段，能夠完成講新品、送福利等工作，開辟了家電行業(yè)運用AI技術(shù)創(chuàng)新營銷、促進新品銷售轉(zhuǎn)化的新模式，實現(xiàn)了閑時無直播到7.4%的可觀轉(zhuǎn)化率。

繼京東之后，AWE又與另一家電商巨頭淘寶天貓平臺達成了合作。淘寶直播聯(lián)合天貓家享生活重磅推出《超級AWE發(fā)布夜》，規(guī)劃1個官方逛展內(nèi)容+1個品牌定制專場直播+N個線上AWE營銷會場，與參展品牌共同發(fā)布新品，以多方位種草+達人帶貨+店播導(dǎo)流+傳播資源的組合拳實現(xiàn)品效合一，打造了一場面向消費者的 AWE科技視聽盛宴及直播盛典狂歡，在全網(wǎng)實現(xiàn)了億級熱度話題。

同時，AWE2024還登上多檔主流媒體新聞欄目，受到中央電視臺、北京衛(wèi)視、東方衛(wèi)視等多家電視臺的高度關(guān)注。聯(lián)動陳蓓蓓、劉仲萌、王冰冰等多位總臺央視主持人親臨直播現(xiàn)場，共同探索潮流家電，遇見智慧生活。

借直播之力，當前社交媒體正在電商領(lǐng)域攻城略地，AWE順勢而為，今年展會覆蓋了更大范圍的社交媒體展商，為行業(yè)新興勢力提供的展示平臺。douyin平臺延續(xù)了去年的“潮電”主題，推出“AWE潮電趨勢發(fā)布”系列活動及報道，整合平臺力量，聯(lián)動時尚媒體GQ、央媒、明星達人、行業(yè)協(xié)會，打造線上線下潮店規(guī)模超級展，助力家電品牌產(chǎn)、銷、效一體及行業(yè)新增長。其中，東方甄選熱門主播頓頓采用充滿歷史底蘊的直播風格助力海爾、格力、海信、追覓等家電企業(yè)展示前沿技術(shù)。據(jù)悉，“AWE直播之夜”當晚京東家電采銷直播間、淘寶天貓直播收看量均超百萬，douyin平臺中，東方甄選、涂磊等主播直播間實時在線人數(shù)近2萬。

AWE官方合作社交媒體平臺代表知乎、小紅書等也和AWE展開了線上線下的深度合作，分別推出了“AWE探展完全指南”、“家生活種草節(jié)”等系列活動，與AWE攜手，共同引領(lǐng)潮流趨勢家電家居好物、探討家電行業(yè)的當下與未來發(fā)展趨勢。

玩法新穎、聲勢浩大，本屆AWE帶動了家電直播的創(chuàng)新發(fā)展。展商通過與AWE合作開展商家自播、平臺巡展、達人探展等形式，釋放了巨大影響力。捷賽方面表示，通過“邊看邊買，全景感受捷賽”的購物體驗給用戶帶來了新感受，高曝光、高轉(zhuǎn)化的效果更是品效雙收，充分釋放了捷賽的品牌價值，加速了創(chuàng)新科技在消費端落地。

隨著當下家電行業(yè)零售布局的改變，當前直播電商已經(jīng)成為重要的零售方式之一。douyin電商品牌業(yè)務(wù)家電行業(yè)負責人李文濤表示，“展會直播”是2023年douyin向行業(yè)推廣的4個直播微創(chuàng)新方向之一，有效讓消費者得到了更沉浸式的購物體驗。

在直播電商的洶涌浪潮下，以AWE展會及各項配套活動為平臺，還有更多創(chuàng)新直播的解決方案被提出。博西家電順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展搭建了線上導(dǎo)購團隊，滿足消費者“買家電、看真機”、在線咨詢和直播實施聯(lián)動的三大需求，通過制定專屬購買方案助力線上銷售穩(wěn)步提升。此外，還有部分頭部品牌已經(jīng)在生產(chǎn)線上擺上了可以隔絕噪音的玻璃膠囊、放上了直播機位，工廠直播不再是有活動時臨時搭建的項目，而是作為常態(tài)化的直播場景。

“直播電商、貨架電商、內(nèi)容電商等新零售方式給家電行業(yè)增添了活力，各個模式之間既相互競爭也相互學(xué)習(xí)，終也一定會相互融合借鑒，共同提高零售行業(yè)的效率和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量?！眾W維云網(wǎng)董事長文建平表示。

在零售行業(yè)中，“人、貨、場”是三大支柱性資源。廠商、平臺、渠道正圍繞這三個關(guān)鍵要素各自發(fā)展優(yōu)勢，致力于收獲更多的市場話語權(quán)。在開展前夕，作為AWE期間的重要配套活動“2024中國家電創(chuàng)新零售峰會”的召開，吸引了家電品牌、平臺電商、社交電商、內(nèi)容電商、線下TOP渠道商、電商運營fuwushang等行業(yè)各界的共同參與。峰會上，中國家電網(wǎng)總編呂盛華表示：“在人、貨、場這三個核心元素中‘人’是重要的，創(chuàng)新零售之‘道’在于發(fā)現(xiàn)人、理解人，真正了解、關(guān)注、研究并滿足消費者的需求?！币韵M者為核心，廠商、平臺、渠道三者之間必須緊密協(xié)作、資源互助，在持續(xù)合作中共同創(chuàng)造出多方共贏的家電零售生態(tài)。

近年來，致力于為三方搭建高效、高質(zhì)的交流平臺，AWE推動產(chǎn)業(yè)鏈加強鏈接的作用日益凸顯。在AWE2024展會現(xiàn)場，主辦方參與組織了多支觀展團隊跟隨官方路線系統(tǒng)巡展。其中，由京東店主、天貓店主、TOP渠道商等組成的流通渠道觀展團光臨展會，通過現(xiàn)場觀摩、經(jīng)貿(mào)磋商，推動新產(chǎn)品在消費端的落地;同時，AWE還攜手知乎邀請20位數(shù)碼、家電、科技等領(lǐng)域答主組成“知乎探展團”，共同探討家電行業(yè)的當下與未來發(fā)展趨勢。

通過將全行業(yè)和消費者聚在同一個時空中，吸引網(wǎng)紅、博主、達人、名人前來打卡探展，AWE為展商提供了性、多面性的參展體驗，在行業(yè)內(nèi)持續(xù)釋放巨大的影響力，也因此逐漸成為業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略合作發(fā)布的關(guān)鍵契機，AWE2024同樣也見證了不少重量級行業(yè)合作的誕生。

展會期間，松下電器聯(lián)合京東舉辦了戰(zhàn)略合作簽約儀式。據(jù)松下相關(guān)負責人介紹，“PanasonicXtra”系列新品陣容“漫悅莓系列”的5款新品將在京東銷售。據(jù)悉，2024年雙方將以“PanasonicXtra”系列產(chǎn)品的運營合作為開端，實現(xiàn)在產(chǎn)品、營銷、服務(wù)、供應(yīng)鏈、會員管理等方面的深度戰(zhàn)略合作。松下電器中國東北亞公司副總裁、智慧生活事業(yè)部總經(jīng)理林一斌向媒體透露，松下希望三年內(nèi)在京東銷售額每年增長30%以上，同時雙方將共享消費者數(shù)據(jù)，便于分析用戶需求變化。

老板電器同樣在展會現(xiàn)場隆重發(fā)布了與京東的未來合作新品。上一屆AWE，老板電器攜手京東家電成功了2款S+新品，在當日，銷量就突破了2800臺。老板電器另一款產(chǎn)品“高端頂側(cè)雙吸小黑翼油煙機”從去年11月在京東平臺銷售至今，銷量已經(jīng)累計突破1.5萬臺，而該款產(chǎn)品從想法萌生到終上線銷售，都是由京東家電與老板電器共同推進。

AWE2024期間，京東還分別攜手海爾、三星、海信、華帝、TCL、林內(nèi)、米博、A.O.史密斯等品牌，在京東展區(qū)進行了多場新品活動，共同推出彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機、熱水器等品類的眾多家電新品。同時，京東還攜手格力、石頭、華凌、芝華仕、德施曼、固特等國內(nèi)外家電家居品牌啟動“閃電新品季”活動，在3月9日至22日期間，京東將上線數(shù)十款家電家居“閃電新品”。

展會現(xiàn)場京東相關(guān)負責人告訴中國家電網(wǎng)，京東正在完善實施三大全渠道業(yè)態(tài)布局，分別包括規(guī)模3萬到5萬㎡的京東MALL和京東電器綜合體驗店、8000-15000㎡的京東電器城市旗艦店和京東五星電器、100-500㎡的京東五星電器。三大業(yè)態(tài)遍布全國，形成京東線下銷售網(wǎng)絡(luò)，致力于解決用戶體驗、購買、配送等一系列問題?！霸谡麄€業(yè)態(tài)中，京東將持續(xù)與制造企業(yè)合作，提供新全的商品信息?！痹撠撠熑诉€表示，當前京東的無人機配送、汽車配送等業(yè)務(wù)正在探索中。

此外，即時零售作為近年來家電和消費電子行業(yè)的成功探索，以更加豐富、方便、快捷的生活體驗獲得了越來越多消費者的認可。以“中國家電創(chuàng)新零售峰會”為契機，美團向行業(yè)展示了當下即時零售整個業(yè)態(tài)模式的發(fā)展情況。美團數(shù)碼家電負責人介紹到：“美團分別針對手機、電腦數(shù)碼、家電品類的購買場景特點制定了全方位的銷售模式，搭建品牌專賣店、電器連鎖、通訊店、商場柜臺、倉店等多業(yè)態(tài)合作模式，全方位賦能即時零售的發(fā)展。”

小家電品類和即時零售非常契合，個護類、生活類家電常年穩(wěn)居美團熱銷TOP，小風扇、小冰箱、移動電源以及適合禮贈的產(chǎn)品也均獲得了很好的發(fā)展。據(jù)上述美團相關(guān)負責人介紹，當前家電行業(yè)線下門店的產(chǎn)品陳列通常以中高端為主，而美團用戶同樣也需要低價格、好品質(zhì)的，此前品牌門店對這類產(chǎn)品的備貨較弱、較分散，跟美團合作后，門店的零售結(jié)構(gòu)整體上將會進行改變。同時，美團即時零售的大家電業(yè)務(wù)正在探索優(yōu)化，“當下我們已經(jīng)與海爾、格力、小米之家等品牌及蘇寧易購等渠道平臺達成了合作，2024年美團將持續(xù)挖掘用戶身邊10公里、20公里范圍內(nèi)的價值和需求，進行更多的業(yè)態(tài)和嘗試?！痹撠撠熑吮硎?。

作為聚集上千家家電及消費電子企業(yè)的展會，AWE2024期間，諸如此類的合作創(chuàng)新還有很多。比如，現(xiàn)場1000余款重磅新品通過天貓平臺同步;海爾與douyin、美團、高德地圖等平臺合作布局全域觸點，拓展“本地生活”新賽道;三翼鳥聯(lián)合天貓啟動新零售業(yè)務(wù)，通過雙方深度合作，將為用戶提供家場景一站式解決方案，為線下門店帶來新的升級和轉(zhuǎn)變;追覓科技與清越科技簽署合作協(xié)議，將基于ElectroPero?電化學(xué)專利開展技術(shù)合作及成果應(yīng)用;走進douyin展臺內(nèi)還可以看到SKG按摩器的展區(qū)。