系統(tǒng)概述：智慧旅客服務包含AR導航系統(tǒng)、基于前端設備或手機APP、微信小程序的智慧客服系統(tǒng)、智慧停車場管理系統(tǒng)。

   系統(tǒng)說明：AR導航系統(tǒng)本工程面向智慧客服，構建樞紐導航系統(tǒng)，導航系統(tǒng)為旅客提供基于站內(nèi)和站外位置的興趣點信息查詢平臺，提供樞紐內(nèi)服務設施查詢、商業(yè)查詢、周邊標志性建筑、周邊企業(yè)、衛(wèi)生間、商鋪、餐飲、酒店等興趣點的查詢。導航系統(tǒng)基于旅客目的地做導航和規(guī)劃，滿足旅客出行位置查詢需求；支持樞紐內(nèi)和外的一體化導航服務

    一、系統(tǒng)功能

   （1）通過互聯(lián)網(wǎng)向旅客提供基于站內(nèi)定位和導航服務樞紐服務面向社會公眾，系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)向旅客提供樞紐內(nèi)定位、樞紐外定位以及內(nèi)外一體化導航服務。為了便于旅客基于地圖的出行服務統(tǒng)一，樞紐內(nèi)定位和導航服務跟互聯(lián)網(wǎng)地圖進行疊加融合向旅客提供服務?；贏PP、微信小程序，可以顯示樞紐內(nèi)地圖，樞紐內(nèi)地圖跟周邊城市地圖融合，可以同時展示樞紐內(nèi)地圖和周邊城市地圖。

   （2）顯示旅客所在樞紐的周邊興趣點系統(tǒng)通過判別旅客在樞紐的位置，自動顯示或者給旅客提供分類檢索樞紐的附近的地標建筑、政府機構、酒店、學校、大廈、企業(yè)、衛(wèi)生間、商鋪、餐飲等興趣點，選中之后會形成路線指引，并可開始

    啟動室內(nèi)外一體化導航。

   （3）旅客自主出行目標檢索旅客可輸入想要查找的目的地名稱（位置或設施），按照區(qū)域內(nèi)進行檢索、找到目標后、將在地圖上顯示，能夠自動生成站內(nèi)導航路線，旅客在樞紐內(nèi)沿著導航線路可以到達目的地。導航支持跨樓層的導航，通過樓層切換顯示不同樓層的導航線路。

   （4）導航自動切換旅客在樞紐內(nèi)沿著樞紐內(nèi)導航線路可以到達樞紐目的地，出樞紐到達樞紐周邊后導航系統(tǒng)自動切換成基于GPS/北斗引導的樞紐外導航線路直至旅客目的地。

   （5）室內(nèi)地圖管理功能導航系統(tǒng)提供室內(nèi)地圖測繪，并向旅客提供基于互聯(lián)網(wǎng)地圖的室內(nèi)外定位AR導航服務。

   電子地圖可實時反映當前樞紐中各區(qū)塊的客流密度情況、周邊道路擁堵情況，電子地圖要能與常見電子地圖軟件進行對接，使用過程中盡量避免軟件切換。

    二、系統(tǒng)方案

   利用WiFi系統(tǒng)提供的無線覆蓋網(wǎng)絡，在樞紐內(nèi)部為旅客提供定位服務，基于微信小程序或APP開發(fā)樞紐內(nèi)外一體化導航系統(tǒng)，通過智能手機等終端設備為旅客提供樞紐內(nèi)外一體化定位和導航服務。導航系統(tǒng)基于旅客目的地做導航和規(guī)劃，滿足旅客出行位置查詢需求；支持樞紐內(nèi)和外的一體化AR導航服務。AR實景導航將現(xiàn)實“物理空間”與虛擬“數(shù)字空間”無縫結(jié)合，

   基于視覺定位和空間計算技術，通過攝像機捕捉周邊環(huán)境信息，在進行快速比對后便可確定當前位置，jingque度可達到厘米級，且能室內(nèi)外無感切換，并通過將虛擬的指示標簽在現(xiàn)實場景中疊加顯示，使人們在復雜的交叉路口或者不明方向道路也能直接看到要前往的去向，徹底解決室內(nèi)外交錯復雜的大型樞紐中乘客尋路煩惱。旅客在任一臺導航設備上進行導航查詢后，通過快速識別旅客記錄旅客查詢信息，并與場內(nèi)的其他智能旅客導乘導航設備共享該查詢信息，之后在一定時間內(nèi)，旅客在任意一臺導乘導航設備上，不需要輸入任何信息即可快速獲得目的地導航信息，實現(xiàn)全場連續(xù)導航。

    AR導航

    三、系統(tǒng)構成

   系統(tǒng)包括室內(nèi)3D高清地圖平臺、B端管理后臺（店鋪/業(yè)態(tài)/設施管理、導航管理、數(shù)據(jù)管理等）、C端模塊設備（導覽導航模塊、AR模塊、大屏模塊等）。