代駕服務(wù)流程是怎樣的？

1、按公司調(diào)度電話記下聯(lián)系人、聯(lián)系人電話，及客戶預(yù)約的時(shí)間和詳細(xì)地址。

2、了解客戶代駕車(chē)的車(chē)型（新舊程度）、數(shù)量及人數(shù)。

3、問(wèn)清價(jià)格、落實(shí)客戶付款方式。

4、立刻找到快捷、節(jié)省交通費(fèi)用的路線。

5、按時(shí)到達(dá)預(yù)約地點(diǎn)后與客戶聯(lián)系。注意：如遇幾個(gè)人共同接單必須等接單人員到齊后再聯(lián)系客戶，如遇客戶提前出來(lái)要走而來(lái)不及與未到員工聯(lián)系時(shí)，請(qǐng)馬上與公司聯(lián)系，然后代客人先走。

6、與客戶見(jiàn)面后要先大概看一下車(chē)況，發(fā)現(xiàn)有損傷時(shí)應(yīng)及時(shí)告知客戶。遇等候要耐心，四十分鐘內(nèi)不得催促客戶。

7、根據(jù)服務(wù)的業(yè)務(wù)品種及與客戶洽談的情況，與客戶簽訂汽車(chē)代駕服務(wù)協(xié)議。    

8、啟動(dòng)前記錄初始公里數(shù)并告知客戶以便收費(fèi)。在接受協(xié)議處請(qǐng)客戶簽字。

9、車(chē)輛行駛中要倍加小心，代駕加盟咨詢(xún)，認(rèn)真遵守交規(guī)，如遇違反交規(guī)而出現(xiàn)的事故及人員傷亡均由司機(jī)個(gè)人負(fù)責(zé)。

10、安全到達(dá)目的地后，按代駕收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算費(fèi)用、收費(fèi)，請(qǐng)客人再次簽字確認(rèn)，將第二聯(lián)協(xié)議（客戶聯(lián)）交給客戶，給公司回電告知服務(wù)圓滿完成。

11、第二天公司回訪客戶。  

代駕加盟條件：

1、年滿18周歲以上，具有合法的加盟資格。

2、認(rèn)同并接受加盟連鎖經(jīng)營(yíng)體系運(yùn)作模式和服從公司統(tǒng)一管理。

3、具備足夠的資金實(shí)力，可滿足投資所需的資金要求。

4、在當(dāng)?shù)赜辛己玫纳鐣?huì)、市場(chǎng)關(guān)系及協(xié)調(diào)能力。

5、具備一定的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)和人際溝通能力，有良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò).

6、有獨(dú)立的臨街鋪位或商場(chǎng)內(nèi)的商鋪。

代駕責(zé)任險(xiǎn)怎么理賠？

不同的地方有不同的標(biāo)準(zhǔn)。

1、判斷事故責(zé)任

若代駕司機(jī)有責(zé)，則以保險(xiǎn)理賠流程處理；若對(duì)方全責(zé)，由對(duì)方負(fù)責(zé)理賠，上海代駕加盟咨詢(xún)，我方司機(jī)無(wú)需報(bào)案，請(qǐng)報(bào)警122定責(zé)處理，以122定責(zé)為準(zhǔn)。

2、理賠金額不足3000元時(shí)

發(fā)生小擦碰事故，盡量與車(chē)主協(xié)商理賠金額，3000元以下都可以商量，上海代駕加盟有哪些，為安撫車(chē)主可折中協(xié)商金額，并建議撥打122現(xiàn)場(chǎng)定責(zé)；切勿發(fā)生事故不做協(xié)商立即報(bào)案。

若車(chē)主執(zhí)意要報(bào)案，上海代駕加盟，勘察員到現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)是3000元以下可以解決，請(qǐng)司機(jī)拍照取證，自行墊付金額，仍走3000元以下核銷(xiāo)流程；司機(jī)自行墊付和拍照收集相關(guān)資料后去公司核銷(xiāo)。

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