北京網(wǎng)訊兆通科技有限公司(beijing wontion science & technology co., ltd.)創(chuàng)立于北京市海淀區(qū)中關(guān)村科技園區(qū)，是一家致力于電話數(shù)字語(yǔ)音、通訊軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售的民營(yíng)高科技公司。

   北京網(wǎng)訊兆通的呼叫中心系統(tǒng)近年來(lái)被廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)行業(yè)、保健品行業(yè)、文化禮品行業(yè)、教育培訓(xùn)行業(yè)、金融理財(cái)行業(yè)、留學(xué)移民行業(yè)、廣告媒體行業(yè)、消費(fèi)產(chǎn)品行業(yè)。網(wǎng)訊兆通，也愿為您的企業(yè)提供Zui專業(yè)的、量身制定的呼叫中心系統(tǒng)。

        優(yōu)勢(shì)與功能： 

1、 批量導(dǎo)入客戶，管理者可自主分配客戶資源給座席； 
2、 數(shù)據(jù)排重功能，有效預(yù)防了業(yè)務(wù)員撞單； 
3、 批量語(yǔ)音外呼，有意向的客戶系統(tǒng)迅速接入空閑座席，將傳統(tǒng)的“打電話”變?yōu)椤敖与娫挕?，有效解決座席的“電話恐懼心理”的問(wèn)題； 
4、 點(diǎn)擊呼叫，系統(tǒng)多處設(shè)置呼叫按鈕，座席點(diǎn)擊后自動(dòng)呼叫，省去手工撥號(hào)的煩惱； 
5、 完善的crm系統(tǒng)，座席可快速查詢客戶信息、跟進(jìn)記錄等； 
6、 人性化的回訪提醒，重要客戶的回訪不再遺忘； 
7、 管理更方便，線路使用情況、座席狀態(tài)、座席工作量、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為管理者提供決策依據(jù)。