京東商戶收銀系統(tǒng)直接把我收的錢凍結(jié)怎么辦呢？
大家好，近聽到一個商戶朋友遇到了一個頭疼的問題，想和大家分享一下。這位朋友在使用京東商戶收銀系統(tǒng)收款時，突然發(fā)現(xiàn)資金被凍結(jié)了。詢問業(yè)務(wù)員后得知，賬戶涉嫌套現(xiàn)行為，需要提交材料進(jìn)行審核。他按照要求提交了身份證、銀行卡、營業(yè)執(zhí)照，甚至營業(yè)場所的視頻，可是等了半個多月，一點(diǎn)消息都沒有。
找業(yè)務(wù)人員問，就說等通知；找京東平臺客服，就說5到10個工作日給答復(fù)?？墒侨兆犹爝^去，除了“有專員在處理，等結(jié)果”這樣的回復(fù)，啥也沒等到。這資金一凍就是24950元，朋友都急眼了，這飯都快吃不上了。 后來看到我們的視頻后，我們處理解決的。
如果你也遇到類似的情況，無法自行處理解決的，歡迎留言私信。