網(wǎng)訊兆通專注于呼叫中心已經(jīng)13年了，近期，投資理財(cái)?shù)碾娫掍N售作為一種嶄新的銷售模式，以其低成本、高效率、客戶輻射力強(qiáng)、投資理財(cái)公司自我掌控等優(yōu)勢(shì)，應(yīng)運(yùn)而生、快速發(fā)展，不少投資理財(cái)公司已經(jīng)將此作為重要的銷售工具。然而沒有信息化技術(shù)支撐的電話銷售模式在實(shí)際運(yùn)作中銷售效率相對(duì)比較緩慢，銷售針對(duì)性不強(qiáng)，銷售過程得不到有效監(jiān)控，銷售管理雜亂無章，導(dǎo)致銷售業(yè)績(jī)得不到提升。

常用功能：
1、 批量導(dǎo)入客戶，管理者可自主分配客戶資源給座席；
2、 數(shù)據(jù)排重功能，有效預(yù)防了業(yè)務(wù)員撞單；
3、 批量語音外呼，有意向的客戶系統(tǒng)迅速接入空閑座席，將傳統(tǒng)的“打電話”變?yōu)椤敖与娫挕保行Ы鉀Q座席的“電話恐懼心理”的問題；
4、 點(diǎn)擊呼叫，系統(tǒng)多處設(shè)置呼叫按鈕，座席點(diǎn)擊后自動(dòng)呼叫，省去手工撥號(hào)的煩惱；
5、 完善的crm系統(tǒng)，座席可快速查詢客戶信息、跟進(jìn)記錄等；
6、 人性化的回訪提醒，重要客戶的回訪不再遺忘；
7、 管理更方便，線路使用情況、座席狀態(tài)、座席工作量、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為管理者提供決策依據(jù)。