西安圣仕達清潔設(shè)備有限公司本著對用戶負責(zé)的態(tài)度，就本公司所銷售的設(shè)備的售后服務(wù)作出如下承諾。

1．質(zhì)保期限：自購買之日起保修壹年。

2．質(zhì)量保證期內(nèi)，因設(shè)備設(shè)備本身質(zhì)量問題或操作者按操作規(guī)程正常使用時所發(fā)生的故障，維修費用由我公司承擔(dān)。

3．保修期內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)故障，售后服務(wù)中心在接到用戶電話通知后，在1小時內(nèi)給予電話答復(fù)，售后服務(wù)工程師會在24小時內(nèi)及時趕到用戶所在地進行現(xiàn)場維修。

4．保修期后，我公司長期提供零配件供應(yīng)和技術(shù)服務(wù)。

5．保修期后，對設(shè)備進行修理，對所維修的部件提供免費保修服務(wù)

6．我公司可24小時免費提供機器設(shè)備的技術(shù)咨詢，以及日常維護保養(yǎng)方案。

7．我公司可免費負責(zé)設(shè)備安裝調(diào)試和不計次數(shù)應(yīng)客戶要求對設(shè)備操作人員的現(xiàn)場使用培訓(xùn)。

8．我公司對設(shè)備免費提供定期維護保養(yǎng)計劃，使設(shè)備處于正常使用狀態(tài)。同時及時幫助用戶發(fā)現(xiàn)問題，杜絕事故隱患。

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