2009年九寨溝首次提出智慧景區(qū)的概念，并于次年10月正式驗(yàn)收建成“智慧九寨”。

到如今智慧景區(qū)的概念已經(jīng)深度融入景區(qū)行業(yè)發(fā)展理念中，各地都在建設(shè)智慧景區(qū)，并且衍生出了“互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)”、“AI全域智慧景區(qū)”等新理念。

建設(shè)智慧景區(qū)涉及到諸多環(huán)節(jié)，其中，智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)是打造智慧景區(qū)的必要環(huán)節(jié)。

智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)是建設(shè)智慧景區(qū)的必要環(huán)節(jié)

主要原因有2點(diǎn)：

1、景區(qū)占地面積大，旅游資源豐富，游客依靠導(dǎo)覽系統(tǒng)才能獲得優(yōu)質(zhì)旅游體驗(yàn)。智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)才可與智慧景區(qū)相匹配，與整個(gè)景區(qū)的建設(shè)水平、服務(wù)理念保持一致，為游客提供更好的服務(wù)。

2、智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)是景區(qū)信息化建設(shè)的重要體現(xiàn)，幫助景區(qū)評(píng)A加分。

在《旅游設(shè)施與服務(wù)質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》中景區(qū)信息化建設(shè)總共有85分，其包含的導(dǎo)游導(dǎo)覽系統(tǒng)要求至少具備兩個(gè)部分。

①導(dǎo)游導(dǎo)覽系統(tǒng)：游客可通過微信、APP或其他形式手機(jī)端，獲取景點(diǎn)講解、導(dǎo)游導(dǎo)購等信息服務(wù)；

②觸發(fā)系統(tǒng)：游客可通過掃描二維碼、藍(lán)牙、定位等方式現(xiàn)場(chǎng)觸發(fā)景點(diǎn)講解、導(dǎo)游導(dǎo)購等信息服務(wù)。

那什么才是智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)？

所謂智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)，是指深度聚合了互聯(lián)網(wǎng)、GPS、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、VR等技術(shù)手段的智能軟件系統(tǒng)，幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)在線全景地圖展示、語音講解、路線規(guī)劃、信息傳遞、景點(diǎn)導(dǎo)航，讓游客通過導(dǎo)覽系統(tǒng)輕松獲取一對(duì)一智慧導(dǎo)游服務(wù)。

如何建設(shè)景區(qū)智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)？

1、將景區(qū)實(shí)體資源、服務(wù)內(nèi)容數(shù)字化

首先需要將景區(qū)的實(shí)體旅游資源、各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)設(shè)施等數(shù)字化，并在景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)中呈現(xiàn)出來，讓游客通過導(dǎo)覽系統(tǒng)能夠快速了解景區(qū)、查看景區(qū)手繪圖、景點(diǎn)分布、各處服務(wù)設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容、游玩線路等。

2、打造智能化、可交互可查詢的導(dǎo)覽系統(tǒng)

所謂智能化的特點(diǎn)就是方便、及時(shí)，想游客所想，主動(dòng)為游客提供服務(wù)。比如智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)可以為游客智能推薦游玩線路，解決第一次到景區(qū)的游客“走哪邊”的疑問。

同時(shí)還支持服務(wù)設(shè)施查詢、景點(diǎn)導(dǎo)航、講解服務(wù)，讓游客快速獲取服務(wù)，抵達(dá)自己想去的景點(diǎn)，并且便捷收聽景點(diǎn)或展品的講解音頻，做到深度游覽。

3、對(duì)接商城為景區(qū)盈利，增加二消收入

智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)支持自定義導(dǎo)航，可對(duì)接景區(qū)小程序商城，景區(qū)可以賣特產(chǎn)、餐飲、門票、游玩項(xiàng)目，增加二次消費(fèi)收入，游客也能便捷獲取服務(wù)，吃住行游購?qiáng)室粭l龍旅游服務(wù)都可以在智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)內(nèi)完成。

#智慧景區(qū)#

智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)，讓游客通過手機(jī)即可獲取一對(duì)一的智慧導(dǎo)游服務(wù)，滿足游客景區(qū)信息查找需求；幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)全景展示、語音講解、路線規(guī)劃、信息傳遞等一體化導(dǎo)覽服務(wù)，從而提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，改善游客游覽體驗(yàn)。