消費(fèi)路徑越來(lái)越向線上集中，在過(guò)去是因?yàn)檫@是一個(gè)更高性?xún)r(jià)比的渠道。而形成消費(fèi)習(xí)慣之后，新電商平臺(tái)成為家電企業(yè)聚合資源、多觸點(diǎn)鋪貨、多元化渠道布局必不可少的一部分。不過(guò)，傳統(tǒng)的電商更像是百貨商場(chǎng)的線上化，可以說(shuō)是“貨架電商”，仍然是運(yùn)營(yíng)商品的渠道，保留著“人找貨”的特征。

一、東郊到家軟件介紹
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二、東郊到家軟件亮點(diǎn)
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打通實(shí)體門(mén)店、電商、社交自媒體內(nèi)容平臺(tái)、CRM會(huì)員系統(tǒng)，將線上線下融合到一起，實(shí)現(xiàn)商品、會(huì)員、交易、營(yíng)銷(xiāo)等數(shù)據(jù)的共融互通，向消費(fèi)者提供跨渠道、無(wú)縫化體驗(yàn)。

傳統(tǒng)的零售和現(xiàn)在的新零售的“人貨場(chǎng)”關(guān)系是不一樣的。隨著近幾年電商及直播平臺(tái)零售渠道的崛起對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式造成了嚴(yán)重的沖擊，零售行業(yè)也開(kāi)始由舊向新不斷邁進(jìn)，而三要素“人貨場(chǎng)”也經(jīng)歷了三個(gè)階段的更迭：“貨—場(chǎng)—人”到“場(chǎng)—貨—人”，再到“人—貨—場(chǎng)”。