對(duì)于沒(méi)有時(shí)間做家務(wù)、不想做家務(wù)的消費(fèi)者，主要提供家政服務(wù)。這群消費(fèi)者的特點(diǎn)是一般年輕，手里有錢(qián)，比較多“懶”因此，這群年輕人對(duì)傳統(tǒng)家政公司的宣傳手段，如電話、傳單、名片卡預(yù)約等宣傳手段都不感冒。

他們更傾向于直接在互聯(lián)網(wǎng)上找到家政公司的聯(lián)系方式，直觀地看到家政服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和家政人員的智能名片。在這個(gè)時(shí)候，如果家政公司能在互聯(lián)網(wǎng)上有一個(gè)在線家政平臺(tái)，那就像回家一樣APP，能夠宣傳自己的上門(mén)家政小程序，從網(wǎng)上獲取客戶自然更加方便快捷。

如果客房服務(wù)公司想要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)良好，就必須做好客戶管理工作，對(duì)有需求和消費(fèi)能力的客戶進(jìn)行長(zhǎng)期有效的維護(hù)，以保持客戶的持續(xù)回購(gòu)。挨家挨戶的家庭小程序SCRM客戶管理系統(tǒng)可以幫助員工快速建立客戶檔案，貼上標(biāo)簽，幫助分類(lèi)管理，跟進(jìn)日志和跟進(jìn)任務(wù)提醒，幫助員工長(zhǎng)期有效地跟進(jìn)和維護(hù)客戶。上門(mén)家政小程序可以大大提高家政公司員工的工作效率和客戶回購(gòu)率。

對(duì)于家政公司的客戶群體來(lái)說(shuō)，如果他們能躺在床上，他們可以預(yù)約家政服務(wù)人員和家政服務(wù)項(xiàng)目，并且可以定期定點(diǎn)上門(mén)清潔家政服務(wù)，這與當(dāng)前客戶的消費(fèi)習(xí)慣非常一致。因此，家政公司建立一套挨家挨戶的家政小程序是非常必要的。