十六路電話錄音卡(XF-PCI/R16)

 

監(jiān)控電話數(shù) 十六路
通道錄音 可同時對多條話路進行實時錄音、處理和存儲，各線路之間互不影響、分別存儲，不影響通話雙方正常通話。
來電號碼記錄系統(tǒng)支持FSK/DTFM格式的來電顯示功能，記錄來電或者撥出時間、號碼、自動判斷撥入或撥出方向，能錄音、備份、回放查聽等功能。
來電彈屏 支持來電客戶資料彈屏
線路管理 可對線路進行電話號碼及使用姓名注釋、管理，具有24小時錄音或分時間段錄音。
監(jiān)聽功能 系統(tǒng)內(nèi)置CTI功能，可通過軟件對接入系統(tǒng)的一條撥入或撥出電話進行監(jiān)聽。
接口方式 PCI
錄音存儲 錄音存儲在電腦硬盤上面，存儲時間長短取決于電腦硬盤，1G能存儲173小時。
自動備份功能 操作軟件自動一同步雙備份，并可手工備份。
遠程管理 系統(tǒng)支持客戶端遠程控制錄音系統(tǒng)，并在具有設(shè)備權(quán)限的情況下遠程修改錄音系統(tǒng)設(shè)置項的各項參數(shù)。
操作員管理 操作員管理部分包含修改操作員密碼和增加刪除操作員兩項功能。任何操作員只能修改自己的操作密碼，任何級別的操作員，都無權(quán)修改任何其他操作員的密碼。增加刪除操作員操作，對于增加操作員，增加的操作員的權(quán)限，只能是已登陸的操作員已有的權(quán)限（32種權(quán)限）。
二次開發(fā) 支持（API控制，電話錄音系統(tǒng)提供RCI二次開發(fā)接口，方便用于錄音數(shù)據(jù)分析的其它設(shè)備聯(lián)接）
錄音文件格式 Wave：即Microsoft wave格式，該格式的文件數(shù)據(jù)僅僅支持1倍一種壓縮格式
錄音方式 壓控（電壓控制）：根據(jù)電壓的變化進行錄音，即摘機就進行錄音。
音控（聲音控制）：根據(jù)檢測線路中是否有聲音信號來錄音，如對講機等。
鍵控（DTMF控制）：根據(jù)檢測線路中是否有相應(yīng)的DTMF按鍵來錄音。
振鈴（振鈴控制）：檢測到線路振鈴，摘機錄音；檢測到忙音，掛機并停止錄音。
工作方式 錄音方式：只對并接的電話進行監(jiān)控錄音。
遠端查詢功能：通過電話，呼入系統(tǒng)，對系統(tǒng)錄音進行查詢。
遠端監(jiān)聽功能：通過電話，呼入系統(tǒng)，對系統(tǒng)的任意通道進行實時監(jiān)聽。
數(shù)據(jù)庫管理本系統(tǒng)采用一天一個數(shù)據(jù)庫，如當(dāng)天數(shù)據(jù)遭到破壞時不會影響其他數(shù)據(jù)庫。如果某天數(shù)據(jù)庫被破壞，通過手工恢復(fù)即可立即清空某天的數(shù)據(jù)庫，并可立即使用，不用重啟系統(tǒng)
操作日志管理系統(tǒng)自動將相應(yīng)操作寫入操作日志，寫入操作日志的操作包含新增操作員、修改操作員信息、刪除操作員信息、修改密碼、修改系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、修改通道設(shè)置數(shù)據(jù)、刪除一條錄音記錄、清除錄音記錄、清除系統(tǒng)日志、恢復(fù)數(shù)據(jù)庫和退出系統(tǒng)。
錄音文件管理1、僅提示，當(dāng)磁盤保留空間不足時，僅僅有語音和對話框提示，不做任何處理，此時需要人工手動清理磁盤，或人工手動在錄音查詢界面刪除錄音文件。
2、自動刪除舊錄音文件，當(dāng)磁盤保留空間不足時，不僅有語音和對話框提示，系統(tǒng)還自動刪除Zui早的錄音文件，直至磁盤保留空間符合要求。
3、自動轉(zhuǎn)儲錄音文件，當(dāng)磁盤保留空間不足時，不僅有語音和對話框提示，系統(tǒng)還自動備份Zui早的錄音文件到所設(shè)定的轉(zhuǎn)儲文件夾中。
查詢錄音按操作員所設(shè)的條件，查詢出歷史錄音記錄?？梢詫Σ樵兂鰜淼挠涗涍M行放音、刪除等操作，查詢出來的信息僅于登陸操作員的組別通道的錄音。查詢條件包括有通話時間段、主被叫號碼、分機號碼、姓名、通道號、呼叫類型，操作員設(shè)置完以上條件，單擊查詢按鈕進行組合查詢。