再次收緊!德國賣家馬上檢查歐盟ERP這項標簽,以免listing受限!
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歐洲的賣家朋友們,開年之后,不知道工作順不順利?
經(jīng)過這幾年的起起伏伏,市場似乎迎來小陽春的復蘇,現(xiàn)在的你是不是磨刀霍霍擼開袖子加油干?
不過,這里還得潑下冷水:
別高興得太早,一切都沒那么容易。
如今,歐盟德國站的賣家正“賺著白菜的錢,操著賣白粉的心”,因為他們*近收到這樣的郵件:
來源亞馬遜郵件
郵件提到,德國和整個歐盟受歐盟能效標簽法規(guī)監(jiān)管的影響,賣家須執(zhí)行能效標簽和產(chǎn)品信息表的上傳,這樣才能避免在2023年3月3日遭到產(chǎn)品移除的風險。
這難道是歐盟的新規(guī)?不是的!
其實,在2021年的時候,平臺就強調(diào)賣家須進行標簽燈具類的新標簽。如今,此次郵件的通知,說明了平臺為了符合歐盟能效標簽的法規(guī),再一步加強了歐盟能效標簽的政策。
來源亞馬遜后臺通知
一旦被確認需要上傳歐盟能效標簽要怎么辦?
1. 賣家需要先拿自己的產(chǎn)品在有資質(zhì)的實驗室做ERP能效測試(例如委托歐代易注冊,掃文末二維碼即可聯(lián)系)。
2.獲得實驗室出具的ERP測試報告后在歐盟官方機構(gòu)注冊,才能獲得ERP能效標簽。一套完整流程下來,一般需要2周左右,認證之后將資料上傳到亞馬遜后臺。
歐盟能效標簽如何上傳?
上傳方式主要有三個:
方式1:庫存批量上傳(**)
1)在賣家平臺,轉(zhuǎn)至【庫存】,然后選擇【上傳圖片】。
2)在【批量圖片上傳】頁面,您可以上傳單張圖片或包含圖片的整個 ZIP 文件。
重要:在上傳圖片之前,請務必遵循以下指南為圖片命名。
3)選擇您想要從電腦上傳的圖片或 ZIP 文件。
4)點擊【提交圖片】。
5)可以選擇【狀態(tài)報告】查看是否上傳成功。
方式2:上傳庫存文件
在賣家平臺,轉(zhuǎn)至【庫存】,然后選擇【批量上傳商品】
在模板中,應使用以下屬性提交能效信息:
feed_product_type(必須是相關(guān)上傳數(shù)據(jù)商品類型之一)
eu_energy_efficiency_rating
product_efficiency_image_url(商品能效表格)
energy_efficiency_image_url(能效標簽)
方式3:在賣家平臺中逐一編輯 ASIN
在賣家平臺,轉(zhuǎn)至【庫存】,然后選擇【管理庫存】,按 ASIN 搜索,然后選擇【編輯】。
缺失歐盟能效標簽遭到移除,補充資料后可能面臨哪些問題?
據(jù)平臺所述,如果所屬產(chǎn)品不合規(guī)定,必須立刻向亞馬遜證明其符合歐盟規(guī)定的法規(guī),否則將不可售,只有合規(guī)之后,方才可再次銷售。
不過,很多事情并不像想象那么簡單,據(jù)賣家反饋,產(chǎn)品被移除之后,上傳了能效標簽仍會出現(xiàn)申訴不通過的情況。
來源知無不言
一旦出現(xiàn)上述問題,如何申訴才能通過?
關(guān)于這方面,有賣家分享了幾點建議:
1. 更新listing中關(guān)于能源的3項信息,建議使用模板進行部分更新。
2. 上傳能效標簽圖片和能效表格 2張圖,傳到對應站點,注意圖片內(nèi)語言。
3.開case,跟他們說已經(jīng)上傳圖片和更新listing信息,讓他們把申訴恢復ASIN的請求轉(zhuǎn)到相關(guān)團隊然后等待就可以,一般1-3個工作日能恢復。
4. 如果第三步失敗,listing標題、五點或者大描述中可添加關(guān)于能效等級的描述。
5. 再次開case申請恢復。
以上,我們可以看出,雖然缺失歐盟能效標簽遭到移除后可以在補充資料后進行申訴,但是仍然有不少的麻煩。
所以,歐代君建議賣家**在平臺仍未受限之前提供合規(guī)信息,避免產(chǎn)品被移除之后上傳了能效標簽仍會出現(xiàn)申訴不通過的風險。
*后,如果你在歐美認證方面還有什么疑問的話,可以聯(lián)系二維碼客服,或者加入我們「歐美合規(guī)」純交流群,我們將盡力解決你所遇到的合規(guī)化難題!
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