CallCenter系列是聯(lián)訊億科針對全球中小企業(yè)推出的一款簡單易用,部署靈活、高性價比的呼叫中心一體機。
CallCenter系列提供呼叫中心、IP PBX、客戶關系管理和電話營銷等多種應用服務,解決中小企業(yè)內(nèi)部以及與客戶之間的高效溝通問題,同時易部署、易維護、簡單實用。
CallCenter系列采用新的融合通信及前沿的WebRTC技術(shù),支持來電彈屏、語音導航(IVR)、客戶關系管理(CRM)、自動呼叫排隊(ACD)、簡單報表統(tǒng)計等呼叫中心基本功能,以及企業(yè)常用的SIP分機遠程注冊、電話會議、通話錄音、分機忙線指示(BLF)、廣播對講等IP PBX功能。
設備可通過自帶模擬中繼接口或者VoIP中繼實現(xiàn)與運營商電話網(wǎng)連接。同時可以針對分支機構(gòu)或 連鎖企業(yè)組網(wǎng)??蓭椭髽I(yè)在市場營銷、售后服務、產(chǎn)品推廣和通信管理等多方面實現(xiàn)節(jié)約成本,提 高效率。
產(chǎn)品優(yōu)勢
1、融合一
一臺設備即可實現(xiàn)企業(yè)通信,CallCenter同時具備IPPBX和呼叫中心的基本功能,協(xié)助企業(yè)通信管理。需要錄音 盒、IVR設備、程控電話交換機、呼叫中心系統(tǒng)、語音板卡、PC機、客戶管理軟件等一系列設備和軟件才能完成的功 能,現(xiàn)在只需要一臺CallCenter就可以輕松搞定。
2、穩(wěn)定一
國內(nèi)外數(shù)萬用戶的反饋,LANXONT核心的IPPBX技術(shù),融合通信10年多的產(chǎn)品硬件開發(fā)經(jīng)驗,保證軟硬件整合到一起的系統(tǒng)更優(yōu)化和穩(wěn)定。
3、安全一
VPN加密,可保障企業(yè)通話的安全性;錄音本地存儲,保證企業(yè)內(nèi)部商業(yè)機密安全;
客戶資料由公司領導層控制和分配,保證數(shù)據(jù)安全;用戶獨立的密碼限呼功能,有效控制長途或國際通話費用;
4、節(jié)約一
VolP,受低廉的長途和國際資費;
企業(yè)總機,節(jié)約企業(yè)人員薪資成本;
可遠程快速處理問題,節(jié)約維護成本;
具備呼叫中心和IPPBX功能,減少企業(yè)的設備成本;
平滑擴容升級,減少企業(yè)未來不必要過渡設備成本浪費;
5、形象—
內(nèi)置智能總機,展現(xiàn)企業(yè)形象宣傳語或者歡迎詞,提升品牌價值。
基于互聯(lián)網(wǎng)的語音通信,高大上,未來的趨勢;
6、保障—
提供7*24小時電話售后保障,解決客戶后顧之憂;
提供48小時內(nèi)寄備用設備給客戶的服務,保障企業(yè)正常運營;
沒有IT技術(shù)的SOHO企業(yè),可支持遠程在線配置,保證能企業(yè)快速運轉(zhuǎn)
7、高性價比——
我們追求打造一款市面上比呼叫中心和IPPBX更廉價的、穩(wěn)定的、高性能產(chǎn)品。
程控電話交換機,IP電話交換機,語音網(wǎng)關,呼叫中心,IP廣播對講,工業(yè)防爆電話機,IP話機,電梯五方對講
信息技術(shù)服務;計算機軟硬件開發(fā)、技術(shù)服務;網(wǎng)絡工程;綜合布線;安防工程;樓宇智能化工程;電子設備的安裝;計算機系統(tǒng)集成服務;計算機、辦公設備的維修;設計、制作、發(fā)布、代理廣告;批發(fā):計算機軟硬件及輔助設備、電子設備、非??赝ㄐ牌鞑?、日用百貨、五金產(chǎn)品、建筑材料、照相器材、視頻設備、家用電器、電氣設備、制冷設備、家具、辦公用品、節(jié)能設備、音響設備、安防設備以及
聯(lián)訊億科(濟南)信息技術(shù)有限公司,專注于為政企用戶、行業(yè)用戶提供專業(yè)融合通信解決方案。公司業(yè)務涵蓋電話通信、視頻會議、呼叫中心、行業(yè)調(diào)度四大板塊;在運營過程中與國內(nèi)外多家知名通信企業(yè)、運營商達成了長期合作伙伴關系。公司秉承以技術(shù)服務帶動市場營銷的經(jīng)營理念,立足于一線,致力于為用戶提供專業(yè)通信方案,滿足用戶通信需求。IP電話交換機(IPPBX),程控電話交換機,集團電話,語音網(wǎng)關,IP話機,電話辦公,呼叫中心,通信調(diào)度,電話組網(wǎng),電話錄音...