歐盟授權代表職責

1、將合格聲明和技術文檔留給 MSA 處置；

2、在對當局采取執(zhí)法行動的情況下，與當局合作；

3、根據(jù)相關的指令和法律要求，執(zhí)行他們與制造商之間達成的書面授權中確定的任何其他任務等。

歐盟進口商職責

1、確保帶有CE標志的產品在投放市場前正確符合 CE 標志要求；

2、表明自己是進口商，確保產品適合的用途方式、儲存和相關說明書，并提供聯(lián)系方式和地址；

3、保留產品任何投訴、問題等信息，并采取適當行動，如有必要，召回有缺陷的產品；

4、響應歐盟市場監(jiān)督局（MSA）的合作請求，并確?？蓱狹SA的要求提供產品技術文檔；

5、符合要求的銷售記錄副本保存至產品終的銷售日期后至少10年等。

歐盟授權代表在產品出現(xiàn)問題后，負責為產品通告、召回等問題提供信息協(xié)助調查，而不是產品事故終負責人。

歐盟進口商本質的區(qū)別在于進口商相當于歐洲當?shù)氐闹苯迂熑稳?，不只是提供信息協(xié)助這么簡單，當產品在銷售的過程中出現(xiàn)問題，那么歐洲當?shù)氐恼?，法院等機構，可以直接找到這家進口商公司進行負責，例如召回有缺陷的產品等。

簡而言之，為產品終負責的是進口商，而不是歐盟授權代表。

寫在后

再次強調，歐代/英代地址只做聯(lián)絡傳達信息的作用，不作為其他用途。

來自英國辦事處的善意提醒：

賣家產品包裝上除了有生產廠家跟賣家信息外，還要標注提醒買家退貨地址要退到亞馬遜或海外倉地址，而不是退到歐代/英代辦事處的聯(lián)系地址。