信息化來提高的工作效率、決策質(zhì)量、調(diào)控能力、廉潔程度、節(jié)約開支，改進的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和工作方式。這個定義包含三個方面的內(nèi)容：，電子政務(wù)必須借助于電子信息和數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，離不開信息基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)軟件技術(shù)的發(fā)展。電子證照辦理。讓企業(yè)通過因特網(wǎng)申請證件和執(zhí)照，縮短周期，減輕企業(yè)負擔，如企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的申請、受理、審核、發(fā)放、年檢、登記項目變更、核銷，統(tǒng)計證、土地和房產(chǎn)證、建筑許可證、環(huán)境評估報告等證件、執(zhí)照和審批事項的辦理。

電子檔案系統(tǒng)。在機關(guān)之間共享信息，互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)，通過共享信息改善工作效率和提高人員綜合能力。電子財政管理系統(tǒng)。向各級、審計部門和相關(guān)機構(gòu)提供分級、分部門歷年的財政預(yù)算及其執(zhí)行情況，包括從明細到匯總的財政收入、開支、撥付款數(shù)據(jù)以及相關(guān)的文字說明和圖表，便于有關(guān)領(lǐng)導和部門及時掌握和監(jiān)控財政狀況。交通管理服務(wù)。通過建立電子交通網(wǎng)站提供對交通工具和司機的管理與服務(wù)。

主要是相對于商務(wù)信息技術(shù)信息化包括三方面的基本任務(wù)：統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)環(huán)境建設(shè)、建設(shè)重點業(yè)務(wù)系統(tǒng)，其中艱巨、復雜的是統(tǒng)一的數(shù)據(jù)環(huán)境建設(shè)。地向社會民眾提供超越時間、空間與部門分隔的限制的規(guī)范、透明、符合國際水準的管理和服務(wù)。電子稅務(wù)。使企業(yè)通過稅務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在家里或企業(yè)辦公室就能完成稅務(wù)登記、稅務(wù)申報、稅款劃撥、查詢稅收公報、了解稅收政策等業(yè)務(wù)，既方便企業(yè)，也減少的開支。

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