處理方法：按照相關(guān)規(guī)定，供暖期間，供熱方應(yīng)保證用戶家中溫度達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)溫度。若用戶家中溫度尚未達(dá)標(biāo)，供熱方應(yīng)采取措施使室溫盡快達(dá)標(biāo)，若無法采取措施使用戶家中室溫達(dá)標(biāo)，供熱方應(yīng)予以用戶相應(yīng)補(bǔ)償。  用戶家中如室溫不達(dá)標(biāo)，可向供熱方提出申請，由人員進(jìn)行入戶測量，若室溫確實(shí)不達(dá)標(biāo)，可要求供熱方采取措施或給予補(bǔ)償。供暖期間，室內(nèi)溫度多少與家中用熱設(shè)備、裝修材質(zhì)等多種因素有關(guān)，用戶如發(fā)現(xiàn)室溫不達(dá)標(biāo)，可先自查原因，檢查是否為房間不保溫造成的結(jié)果。

采暖期易得“暖氣病”故障：來暖氣片后，室內(nèi)空氣干燥，容易使人患上“暖氣病”，出現(xiàn)口干舌燥、咽喉疼痛等。處理方法：“暖氣病”是冬季常見的一種，高溫、干燥、不流通的空氣，常是身體的致命，解決方法可以從以下幾個方面入手：室內(nèi)溫度不要太高，維持在20設(shè)施度左右即可；使用加濕器或者勤在地面、花盤里灑些水，讓室內(nèi)空氣保持濕潤；常開門窗通風(fēng)，使室內(nèi)空氣流通，一般可選擇在正午時分； 多飲水，多吃水果蔬菜，多鍛煉身體，增強(qiáng)身體抵抗力。冬天里雖然寒冷，但是我們可以暖暖和和的過冬，因?yàn)橛辛伺瘹獾母＠?/p>

不過，有的家庭有了不幸運(yùn)的遭遇：供暖期室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)，人待在屋子里那叫一個冷，于是有人開始打電話投訴，或者申請第三方測溫，要和熱企理論到底。然而，室溫不達(dá)標(biāo)就是熱企的責(zé)任嗎？為維護(hù)熱用戶權(quán)益，制定了相應(yīng)的政策法規(guī)，要求熱企在供暖期內(nèi)保證室溫達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，一般要求在18攝氏度左右，這個溫度是較為舒適的采暖溫度。如溫度不達(dá)標(biāo)，用戶可以向供熱單位反映，要求整改或者維修。若有還可以向相應(yīng)的管理部門反映，或者申請第三方進(jìn)行測溫。有些地方還明文規(guī)定，若供暖期室溫不達(dá)標(biāo)，用戶可要求退費(fèi)。這些政策給用戶撐了腰。