什么是商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)體系？

是指由特許人和被特許人在統(tǒng)一品牌和統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)模式下共同經(jīng)營(yíng)的一個(gè)管理和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。一個(gè)特許企業(yè)可以擁有多個(gè)體系（品牌）。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)特許經(jīng)營(yíng)體系超過(guò)5000個(gè)。

. 什么是特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用？特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用有哪些表現(xiàn)形式？

特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用指的是在特許經(jīng)營(yíng)關(guān)系的發(fā)生過(guò)程中，被特許人需要向特許人交納的費(fèi)用。在特許經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用通常表現(xiàn)為加盟費(fèi)、特許權(quán)使用費(fèi)、品牌使用費(fèi)、保證金（權(quán)益保證金）、培訓(xùn)費(fèi)、廣告宣傳費(fèi)等。

. 什么是特許經(jīng)營(yíng)權(quán)？

是指特許人擁有或有權(quán)授予他人使用的注冊(cè)商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志、專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源的權(quán)利。在特許經(jīng)營(yíng)權(quán)中，品牌和技術(shù)是核心，品牌一般表現(xiàn)為特許人擁有或有權(quán)授予他人使用的注冊(cè)商標(biāo)、商號(hào)、企業(yè)標(biāo)志等；技術(shù)包括特許人授予被特許人使用的專(zhuān)有技術(shù)、管理技術(shù)等。

. 商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)與代理經(jīng)銷(xiāo)的區(qū)別？

第一，特許經(jīng)營(yíng)是以特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的授予使用作為特許人的經(jīng)營(yíng)核心，而代理經(jīng)銷(xiāo)則是以產(chǎn)品或者服務(wù)作為核心；

第二，特許經(jīng)營(yíng)行為是在統(tǒng)一與成熟的模式下從事商業(yè)行為，而代理經(jīng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)形式可以隨意設(shè)立與變化；

第三，特許人需要對(duì)被特許人提供持續(xù)的指導(dǎo)與支持，而代理經(jīng)銷(xiāo)行為靠自身的渠道。

. 特許經(jīng)營(yíng)與連鎖經(jīng)營(yíng)的關(guān)系是什么？

連鎖經(jīng)營(yíng)是總部通過(guò)對(duì)下屬門(mén)店（企業(yè)）實(shí)行集中采購(gòu)、分散銷(xiāo)售、統(tǒng)一管理、規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的一種現(xiàn)代流通方式。連鎖經(jīng)營(yíng)一般包括三種形式：直營(yíng)連鎖、特許經(jīng)營(yíng)和自由連鎖，特許經(jīng)營(yíng)是連鎖經(jīng)營(yíng)的形式之一。

. 特許經(jīng)營(yíng)與直營(yíng)連鎖的區(qū)別是什么？

（一）產(chǎn)權(quán)關(guān)系不同。特許經(jīng)營(yíng)是獨(dú)立主體之間的合同關(guān)系，各個(gè)特許加盟店的資本是相互獨(dú)立的，與總部之間沒(méi)有資產(chǎn)紐帶；而直營(yíng)各店鋪都屬于同一資本所有，各個(gè)店鋪由總部所有并直接運(yùn)營(yíng)、集中管理。

（二）法律關(guān)系不同。特許經(jīng)營(yíng)中特許人（總部）和被特許人（加盟店）之間的關(guān)系是合同關(guān)系，雙方通過(guò)訂立特許經(jīng)營(yíng)合同建立起關(guān)系，并通過(guò)合同明確各自的權(quán)利和義務(wù)。而直營(yíng)連鎖中總部與分店之間的關(guān)系則由內(nèi)部管理制度進(jìn)行調(diào)整。

（三）管理模式不同。特許經(jīng)營(yíng)的核心是特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的轉(zhuǎn)讓?zhuān)卦S人（總部）是轉(zhuǎn)讓方，被特許人（加盟店）是接受方，特許經(jīng)營(yíng)體系是通過(guò)特許人與被特許人簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同形成的。各個(gè)加盟店的人事和財(cái)務(wù)關(guān)系相互獨(dú)立，特許人無(wú)權(quán)進(jìn)行干涉。而在直營(yíng)連鎖中，總部對(duì)各分店擁有所有權(quán)，對(duì)分店經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)具體事務(wù)均有決定權(quán)，分店負(fù)責(zé)人作為總部的一名雇員，完全按總部意志行事。