早稻田農(nóng)業(yè)+誠信合作,持續(xù)發(fā)展=商業(yè)伙伴-xxx日本在線,車上瘋狂做爰1韓國メイリン モデルコレクション メ
【中國網(wǎng)商成長大賽三】+早稻田農(nóng)業(yè)+誠信合作,持續(xù)發(fā)展=商業(yè)伙伴-xxx日本在線,車上瘋狂做爰1韓國メイリン モデルコレクション メ
今年“江門月,中華情”中秋晚會上的一首歌。天上一個月亮,水里一個月亮。天上的月亮在水里,水里的月亮在天上。天上一個月亮,水里一個月亮,天上的月亮在水里,水里的月亮在天上。 低頭看水里,抬頭看天上,看月亮思故鄉(xiāng),一個在水里,一個在天上??丛铝?,思故鄉(xiāng),一個在水里,一個在天上。
我想這個月亮可以很形象的比喻成“網(wǎng)商”,盡管月亮在天上,很遙遠(yuǎn),但它是客觀真實存在的,通過水的媒介,月亮靈動地呈現(xiàn)在我們的眼前。眾多的客商利用網(wǎng)絡(luò)的工具,將虛擬的產(chǎn)品通過多媒體的方法展現(xiàn)給廣大的客戶,“通過水中的月亮”將訊息傳遞給客戶,從而真切的感受到天上的月亮,繼而產(chǎn)生購買欲,實現(xiàn)成交。為什么能夠讓客戶持續(xù)地跟我們合作,不斷的下單,尤其是從未謀面,甚至連音質(zhì)都還不熟悉的網(wǎng)民信賴千里之外的你,這個中的確有不少的學(xué)問。如果說網(wǎng)民的第一次消費是沖動作遂,那么第二單一定很理智,接下來的會更加成熟。
憑什么讓陌生人信賴你?有人說做業(yè)務(wù)從不信任開始,我也認(rèn)同這種觀點,阡陌江湖,萍水相逢,原本就很生分,或許是因為從事相關(guān)的行業(yè)才能機遇到一起來,不同緣由從各自的方向匯合到共同的地帶。前些天,因為四川國光農(nóng)化的客戶研討交流會在成都召開,和來自祖國五湖四海的經(jīng)銷商朋友一起去了汶川地震遺址--映秀鎮(zhèn)。真切地感受了鳳凰涅磐,浴火重生,大愛映春秋,真情秀中華。因為這里曾經(jīng)發(fā)生過,所以引人關(guān)注。
我們做為網(wǎng)商,要想與客戶長期合作,首先要得到客戶關(guān)注,做到“搶眼”,比如對網(wǎng)店利用協(xié)調(diào)的色彩,巧妙的構(gòu)思,合理的組合進(jìn)行一番精裝修,讓受眾悅目;用花言巧語,流行詞匯,大眾口頭禪充當(dāng)關(guān)鍵詞,提高搜索率。使我們的產(chǎn)品瞬間“浮出水面”,脫穎而出,先入為主,也可投入多媒體廣告,宣傳企業(yè)文化和產(chǎn)品。
其次,打鐵還得自身硬,搞好“強身”,整合上游優(yōu)勢品牌資源,推廣個性化產(chǎn)品,做特色,打造精品店工程,堅持“早稻田,只做精品”理念。走精品之路,做經(jīng)銷商,是我們一貫主張,也是我們的行動指南和具體做法。讓成為一種習(xí)慣,向廣大用戶和經(jīng)銷商朋友提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的農(nóng)用物質(zhì)。這是對社會負(fù)責(zé),更是對自己負(fù)責(zé)。
再次,樹立良好形象,攢足“面子”,做質(zhì)量,做誠信,做品牌,做服務(wù),努力把早稻田農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)部締造為黃山市乃至周邊地區(qū)的“民牌”農(nóng)資經(jīng)銷商,把質(zhì)量和品牌建立在用戶心中。得到當(dāng)?shù)厣鐣鹘绲恼J(rèn)可,成為本土的精英農(nóng)資經(jīng)銷商。
Zui后,要學(xué)會“傾聽”客戶不滿的聲音,尤其是“網(wǎng)商”,要知道,大多數(shù)客戶的不滿、抱怨以及投訴并不是完全沒有道理,也不都是空穴來風(fēng)的。這不滿或是因為產(chǎn)品質(zhì)量,或是由于服務(wù)態(tài)度,或是因為管理不當(dāng)?shù)鹊?。如果我們能夠抱著積極開放的態(tài)度面對這些所謂的“負(fù)面信息”,勇于承擔(dān)社會責(zé)任,及時與其他部門溝通協(xié)調(diào),努力改善,實施糾正型的公共關(guān)系加以維護(hù),那么,不滿的聲音就會越來越少,“問題客戶”就可以轉(zhuǎn)化為關(guān)系戶,生意會越來越好。
另外,借鑒網(wǎng)友一些好的作法:
1、 短信群發(fā);
2、 郵件群發(fā);
3、 進(jìn)行客戶聯(lián)誼會;
4、 新產(chǎn)品發(fā)布通知;
5、 節(jié)假日祝福;
6、 策劃一場促銷方案
我們的客戶為什么會與我們合作,為什么要接受我們的產(chǎn)品和服務(wù)?我想是這樣,我們手中掌握有他需要的資源,即產(chǎn)品和服務(wù);我們的產(chǎn)品和服務(wù)能夠給他帶來增值的財富和效益,能夠顯著提升客戶自身的競爭力。只有我們能夠源源不斷地幫助客戶實現(xiàn)他的預(yù)期目標(biāo),我們就能持續(xù)發(fā)展,共同成長,新客戶成長為老客戶,老客戶轉(zhuǎn)變?yōu)殍F桿客戶,從而成為真正意義上的商業(yè)伙伴。