出口貨物退運的操作流程如下：

1、分清楚是做辦理退運的返修后復出口還是辦理退貨。

2、退運需要提供的單據(jù)，

a.退運協(xié)議，客人簽字，我方寫：同意退運，加蓋公章。

b.客人的隨付資料，好有e-mail.

c.情況說明（海關和商檢）

d.進口的inv，pl和客人提供的b/l

e.出口的inv，pl和出口報關單（黃聯(lián)和綠聯(lián)，核銷單），核銷單正本.如果已經(jīng)核銷的話，黃聯(lián)和綠聯(lián)上面已經(jīng)有以申報退稅的章！同時還要注意是否還要辦理內(nèi)銷，因為手續(xù)不同，內(nèi)銷要求，內(nèi)銷證明）

返修辦理的是退運，需要當時出口的報關單、退運協(xié)議、退運情況說明等。

貨物退運后復出口的，需按正常出口的手續(xù)辦理免抵退稅；

對以“進料成品退換”貿(mào)易方式復出口的貨物，外匯管理部門不簽發(fā)出口收匯核銷單的實際情況，出口企業(yè)可憑以下資料，辦理“出口退（免）稅申報”：

1、貿(mào)易方式為“進料成品退換”的《出口貨物報關單（出口退稅專用）》、

2、原《出口貨物報關單（出口退稅專用）》復印件、

3、退運貨物的《進口貨物報關單》復印件、

4、原《出口收匯核銷單》復印件、

5、其他規(guī)定的退稅憑證。

先聯(lián)系貨代，告知貨物情況，問明做進口退運清關，當然你先要搞清楚是什么原因要求退運的。如果沒有質量問題的貨物退運是無法退回的。只能按照一般貿(mào)易來做，這樣就需要交進口關稅和增值稅。如果是因為質量問題就可以辦理貨物進口退運，此種做法就不需要交進口關稅。需在進口清關時候提供以下文件：退運協(xié)議，退運情況說明，出口裝箱單、發(fā)票，報關委托書，進口裝箱單、發(fā)票、出口未退稅和核銷的退單（如果已經(jīng)辦理了出口核銷退稅手續(xù)的話，則出當?shù)囟悇站殖鼍咦C明）等相關文件辦理。是否已到達對方口岸。

如果只是報關完，柜子沒上船，那叫退關。 如果柜子已經(jīng)到達對方口岸，那叫退運，申報的手續(xù)不一樣的。這邊口岸進口的，需要原出口報關單的正本，已經(jīng)退稅的，要把稅額補上，再相應地做一些企業(yè)報告。根據(jù)中華人民共和國海關進出口貨物征稅管理辦法(海關總署令第124號)中有關規(guī)定辦理:

第六十一條已繳納稅款的進口貨物，因品質或者規(guī)格原因原狀退貨復運出境的，納稅義務人自繳納稅款之日起1年內(nèi)，可以向海關申請退稅。

納稅義務人向海關申請退稅時，應當提交下列材料：

（一）《退稅申請書》；

（二）原進口報關單、稅款繳款書、發(fā)票；

（三）貨物復運出境的出口報關單；

（四）收發(fā)貨人雙方關于退貨的協(xié)議。

第六十二條已繳納出口關稅的出口貨物，因品質或者規(guī)格原因原狀退貨復運進境，并已重新繳納因出口而退還的國內(nèi)環(huán)節(jié)有關稅收的，納稅義務人自繳納稅款之日起1年內(nèi)，可以向海關申請退稅。

納稅義務人向海關申請退稅時，應當提交下列材料：

（一）《退稅申請書》；

（二）原出口報關單、稅款繳款書、發(fā)票；

（三）貨物復運進境的進口報關單；

（四）收發(fā)貨人雙方關于退貨的協(xié)議和稅務機關重新征收國內(nèi)環(huán)jieshui的證明。

第六十三條 已繳納出口關稅的貨物，因故未裝運出口申報退關的，納稅義務人自繳納稅款之日起1年內(nèi)，可以向海關申請退稅。

納稅義務人向海關申請退稅時，應當提交下列材料：

（一）《退稅申請書》；

（二）原出口報關單和稅款繳款書。

第六十四條散裝進出口貨物發(fā)生短裝并已征稅放行的，如果該貨物的發(fā)貨人、承運人或者保險公司已對短裝部分退還或者賠償相應貨款，納稅義務人自繳納稅款之日起1年內(nèi)，可以向海關申請退還進口或者出口短裝部分的相應稅款。

納稅義務人向海關申請退稅時，應當提交下列材料：

（一）《退稅申請書》；

（二）原進口或者出口報關單、稅款繳款書、發(fā)票；

（三）具有資質的商品檢驗機構出具的相關檢驗證明書；

（四）已經(jīng)退款或者賠款的證明文件。

第六十五條進出口貨物因殘損、品質不良、規(guī)格不符原因，或者發(fā)生本辦法第六十四條規(guī)定以外的貨物短少的情形，由進出口貨物的發(fā)貨人、承運人或者保險公司賠償相應貨款的，納稅義務人自繳納稅款之日起1年內(nèi)，可以向海關申請退還賠償貨款部分的相應稅款。