細節(jié)決定成敗----精打細算的為客戶寄樣!-又黃又爽又猛1000部A片メイリン モデルコレクション メイ|福利一區(qū)二區(qū)視頻
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文/葉優(yōu)娜
昨天四點多的時候,旺旺上跳出一條詢盤,來自晉江的客戶,她是做鞋類制品的,想采購我們的沸石粉,加到鞋材料里除臭除味,希望孔徑越多越好級別的沸石粉,我就推薦了一款我們專業(yè)用于鞋材級別的沸石粉。當時客戶的意思,是想先買小量試用一下,問我Zui小包裝是多少的,我說是25kg的,可以買一包做個試樣,如果不放心,也可以先拿1kg打個小樣試試,客戶的意思是不知道應(yīng)該添加多少合適,想多拿點樣,要個2kg吧,多打幾組比較一下??爝f費可以到付。我說:“那好的。我寄2.7公斤,因為裝樣品的盒子就有100多克,快遞是按公斤算的,那樣正好是三公斤?!保蛻艋亓司洌骸澳鎻?,這么精打細算,那謝謝您了,3公斤運費大概多少呢”!
還是第一次客戶說我精打細算,好像精打細算這個詞用在主婦身上比較多。用在做服務(wù)上,我感覺特別有新鮮感,確實,現(xiàn)在做任何事,細節(jié)上真的很重要,做銷售就更應(yīng)該是了。現(xiàn)在競爭這么激烈,你有的別人也有,唯有細節(jié)上,你做的讓客戶滿意,就保證會給你的產(chǎn)品加分。
我已經(jīng)習(xí)慣了在寄樣品這種事上為客戶這樣“精打細算”,而現(xiàn)實是客戶不一定因為這點就接受你的產(chǎn)品,這是不變的事實。但好的銷售需要的是站在客戶的立場上想問題,好的習(xí)慣需要堅持,堅持到“習(xí)慣成自然”!
只要我的產(chǎn)品是客戶想要的,如果不成功會很遺憾,如果自己的產(chǎn)品不是客戶想要找的,那你細節(jié)問題做好,客戶還是會保留你的,有其它產(chǎn)品的時候照樣會想到你。
人跟人都是講究“緣份”的!產(chǎn)品也一樣!