1.對需求進行評估并反饋 評估也是一個非常重要的環(huán)節(jié)，只有經(jīng)過評估軟件開發(fā)商才知道自己是否有能力開發(fā)這樣的一款軟件，開發(fā)該軟件需要多長時間，是否能排出工期，是否能在用戶要求的周期內(nèi)完工等等。

 2.確定軟件開發(fā)商 這是軟件定制過程中必須的一步，往往很多企業(yè)都在這一階段花費比較長的時間，因為軟件開發(fā)商的實力、資歷、口碑、報價、服務水平等等都是客戶需要考慮的因素，只有這些方面綜合都比較的軟件開發(fā)商才會Zui終入選，所以選擇的過程需要比較慎重，花費的時間自然比較長。 

3.進行開發(fā)并測試 確定軟件開發(fā)商之后接下來就進入了實質(zhì)性的軟件開發(fā)階段，一般這時軟件開發(fā)商會制定一個開發(fā)方案，內(nèi)容包括功能分析、項目負責人指定，實施人員安排等等，并將該方案報送給客戶，客戶無異議之后進行開發(fā)，期間需要與用戶進行溝通，讓用戶了解開發(fā)的進度，然后進行內(nèi)部測試，測試完成之后給用戶進行試用。