職場妒忌癥是指在職場中，因為嫉妒他人的工作職位、外貌等其他因素而產(chǎn)生的心理狀態(tài)。妒忌是一種在正常不過的情緒，它在下意識里，一般人們并不會主動去察覺。嫉妒是一種自我防御，因為不如人，卻又接受不了自己弱于他人的感受，于是產(chǎn)生一種對他人的貶低或攻擊，目的不是為了傷害什么人，而是讓自己處在劣勢中還能快樂。

　　社會是大群體，在這個大群體中，個體不是孤立存在的，而是借助一定的方式與別人交往。人際交往的Zui基本功能在于傳遞信息、交流感情，并逐漸形成較和諧的社會關(guān)系。就個體而言，人格的交往、溝通是人格發(fā)展成熟的重要途徑和手段。人格發(fā)展成熟則意味著個體在特定的社會、文化環(huán)境中形成適應(yīng)該社會、文化環(huán)境的人格，掌握該社會公認(rèn)的行為方式。受人歡迎的個性特征 別人樂于接受并與之交往的人，心理學(xué)上稱為“人緣兒”。據(jù)國外研究表明，受人歡迎的人一般具有如下特征：聆聽重于表達(dá)，尊重別人的隱私，不過分謙虛，犯錯誤時勇于承認(rèn)及坦誠道歉，不為自己的不當(dāng)行為找借口，不過分討好別人，珍惜自己和別人的時間。

  人際交往和溝通的技巧與藝術(shù)人際交往不僅僅是一門學(xué)問，而且是一種藝術(shù)，只有將科學(xué)性和藝術(shù)性結(jié)合起來，才能提高交往的效果，才能改善人際關(guān)系。這學(xué)問包括人際交往所必須遵循的規(guī)范、禮儀、風(fēng)俗、習(xí)慣，還包括溝通的技巧及談話藝術(shù)等等.