紅巖杰獅——產(chǎn)品和服務(wù)打包賣
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| 7月15日,深圳市興裕奇實業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理盧小軍滿意地坐在自己店里,看著靜靜佇立在一旁的杰獅。半年的緊張建設(shè)總算沒白費,他的紅巖4s展廳已經(jīng)驗收合格。 要當杰獅經(jīng)銷商先過三道檻 盧小軍和張茂林的目標都指向了杰獅。 “我就是沖著杰獅來的?!北R小軍直言不諱。 “杰獅是上汽依維柯紅巖在全新平臺上生產(chǎn)的第一款產(chǎn)品,定位高端,技術(shù)含量也高。要銷售杰獅,首要條件就是要有一級經(jīng)銷商資質(zhì),要有一定條件的展廳。廈門市就這么一丁點大,開車40分鐘就可以轉(zhuǎn)完,寸土寸金,建店成本很高,之前我們只是形象店,沒有展廳,正因為看好杰獅,才拿出這么多本錢建4s店。”張茂林也表示。 除了有展廳,杰獅對售后服務(wù)也設(shè)有準入門檻?!熬S修杰獅需要專門的設(shè)備,總部還要求給杰獅設(shè)立專門的工位,我們正在著手準備。”盧小軍表示?!盀榱速u杰獅,我們除了全款買了3輛展車之外,還自己花了11萬元舉行了新品展示會,再加上維修設(shè)備、前期培訓、廣告和展場費用的投入,已經(jīng)花出去200多萬元了?!北R小軍說。 “杰獅的維修門檻可不低,配件就要求至少儲存20萬元以上?!睆V東韶關(guān)市華慶汽車銷售有限公司總經(jīng)理陽春蓮指著一排排整齊的配件向記者表示。 店面、維修、配件筑起了杰獅經(jīng)銷服務(wù)的三道高門檻。 認可杰獅的售后服務(wù) 為什么門檻這么高,經(jīng)銷商還爭先要銷售杰獅呢? “杰獅有著進口車的品質(zhì),價格卻與國產(chǎn)高端重卡相當。此外,杰獅還有不少賣點,比如保修期限為2年或24萬公里,而有些重卡的保修期都在10萬公里以內(nèi)?!睆埫直硎尽?br>除了產(chǎn)品,紅巖對杰獅的服務(wù)也相當重視?!凹t巖推廣杰獅的細節(jié),讓我們有種煥然一新的感覺,我們確實感到紅巖不僅要帶給用戶高品質(zhì)的產(chǎn)品,還要提供高品質(zhì)的服務(wù)?!。ㄏ罗D(zhuǎn)第二版)(上接第三版)紅巖為杰獅設(shè)計了各式各樣的培訓。員工交付新車給用戶時,不僅要講明注意事項,還要讓用戶簽字認可。我們要用賣轎車的方式賣杰獅?!北R小軍說。 “重卡用戶重視車輛本身,更重視售后服務(wù)和終身養(yǎng)護成本,雖然入門門檻高,但實際上為車輛的使用提供了可靠的保障。杰獅這位‘帥哥’要穿上好衣服才更招人喜歡。我們認可紅巖在這些方面的要求?!睆埫终f。 需求提升信心 |