四川在線消息(記者 丁寧 攝影報道)“對于‘敲門’入戶排查水電安全隱患就是要喊得響!”5月7日，在成都市雙流區(qū)黃甲街道志愿者服務(wù)中心，一支由20名專業(yè)的水電工組成的“喊得響”水電志愿者服務(wù)隊(duì)成立了。隊(duì)伍中已72歲的老黨員，供電所退休電工胡敬連說，他們這支志愿者隊(duì)伍要“喊得響”才能讓服務(wù)中的每一個居民明白平安社區(qū)工程百日攻堅(jiān)行動的重要意義和目的。同時，“我們也要‘喊得久’?！焙催B說，他們在黃甲志愿者服務(wù)中心的引導(dǎo)下，他們討論了“長效動能”機(jī)制，將公益性與市場性相結(jié)合，用的志愿服務(wù)換取市場信任，實(shí)現(xiàn)長效服務(wù)，并將其這種“雙效服務(wù)”在整個街道全覆蓋。

就近劃分區(qū)域 一年兩次“敲門”隱患排查

對于“敲門”入戶排查水電隱患，這支隊(duì)伍的隊(duì)員們開玩笑說：“就是要喊得響，讓大家都知道平安社區(qū)工程百日攻堅(jiān)行動的重要意義和目的?！焙催B作為隊(duì)長說，他是一名老黨員，平時在社區(qū)上黨課，知道黨建要生活化就是要為老百姓服務(wù)。因此，胡敬連向隊(duì)員們敲板說：“我們這支隊(duì)伍就叫‘喊得響’!”

黃甲志愿者服務(wù)中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李艷霞介紹，這支“喊得響”水電志愿者服務(wù)隊(duì)按照住家就近原則，劃分了七個小組。目前，平均三人負(fù)責(zé)一個社區(qū)，每人的志愿者服務(wù)是一年兩次對分管社區(qū)的住戶進(jìn)行敲門入戶查隱患。同時，他們還將對該社區(qū)貧困戶進(jìn)行義務(wù)水電維修。

下午3時，記者在文廟社區(qū)和長埂社區(qū)看到，這些隊(duì)員們身穿紅色志愿服務(wù)馬甲，背上水電工具包，敲門入戶排除安全隱患?！拔覀円炎咴L50余戶，收集20多個水電安全問題，一一做了詳細(xì)登記，并向小區(qū)物管、社區(qū)、志愿者服務(wù)中心報備?！痹撽?duì)伍副隊(duì)長劉國成說，他們要配得上“喊得響”的稱號通過入戶用電安全檢查，詳細(xì)講解宣傳了平安社區(qū)工程百日攻堅(jiān)行動的重要意義和目的，進(jìn)一步提升居民安全意識，讓廣大居民群眾真實(shí)感受到平安社區(qū)工程百日攻堅(jiān)行動帶來的安全感。

公益與市場雙結(jié)合 “喊得響”也要“喊得久”

“我們這支水電志愿者服務(wù)隊(duì)與其他志愿者服務(wù)隊(duì)有些區(qū)別。”副隊(duì)長劉國成說，以往的志愿者服務(wù)隊(duì)都是純粹的開展志愿者活動，沒有長效動能機(jī)制，往往一場活動過后，很難堅(jiān)持一下場服務(wù)活動?！岸?，我們不僅要開展實(shí)實(shí)在在公益服務(wù)，同時志愿服務(wù)過程中也迎來了一片剛需市場。”劉國成說，他們將志愿者服務(wù)做好，贏得居民信任。居民遇到的水電維修時自然就會想到他們。

“我們討論過了，換個燈泡、換個開關(guān)都不收錢，遇到復(fù)雜的維修工作就收取比市場價低1/3的工時費(fèi)?！标?duì)員楊全說。他們這種市場有償服務(wù)的行為得到黃甲街道志愿者服務(wù)中心支持。

李艷霞說，不僅會在他們分管的社區(qū)公示欄上公示他們的聯(lián)系方式還將公開他們的志愿服務(wù)內(nèi)容，以及有償服務(wù)的內(nèi)容和工時費(fèi)。

李艷說，成立這支志愿者服務(wù)隊(duì)之前對黃甲街道居民需求進(jìn)行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)居家水電安全是一個剛需，不僅是安全隱患需要定期排查，水電維修也是一種剛需。而社區(qū)在這方面沒有資源，同時水電維修的小廣告處處皆是。當(dāng)公益和市場都出現(xiàn)同一個痛點(diǎn)時，這支隊(duì)伍就應(yīng)運(yùn)而生。

“將公益性與市場性相結(jié)合，將有效解決這支志愿者隊(duì)伍的長效動能服務(wù)問題?！秉S甲街道黨工委副書記、紀(jì)工委書記劉陽表示，“我們在進(jìn)行平安社區(qū)百日攻堅(jiān)行動中安全隱患排查整改一定要編制一張到橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)絡(luò)。”劉陽說，經(jīng)過前期調(diào)研，我們了解到供電所只排查到每戶家庭的電表之外，除了電表之外，每戶電表之內(nèi)的用電安全是一個盲區(qū)，同時也是一個居民需求痛點(diǎn)。因此，我們在這次排查隱患的攻堅(jiān)行動中，充分發(fā)揮社區(qū)發(fā)展治理整合作用，設(shè)計(jì)建立可以產(chǎn)生長效動能的志愿者服務(wù)項(xiàng)目，讓專業(yè)技能的志愿者用的志愿服務(wù)換取市場的信任，做到安全隱患排查無死角。同時，這也是黃甲居民與志愿者的雙贏，居民既能享受到免費(fèi)專業(yè)服務(wù)，還能第一時間找到專業(yè)人解決水電問題，使其這支隊(duì)伍越走越長，真正實(shí)現(xiàn)長效全覆蓋的水電安全服務(wù)。下一步，黃甲街道還將開通微信小程序“黃甲社區(qū)服務(wù)平臺”為黃甲居民提供微信一鍵服務(wù)功能，讓這支“喊得響”水電志愿者服務(wù)隊(duì)服務(wù)得更及時，更長久。