“前途是光明的，道路是曲折的”，這句話用在農(nóng)村電商再合適不過了。農(nóng)村電商發(fā)展迅速，前途光明，但現(xiàn)實(shí)中存在的問題和困難也是需要解決的。結(jié)合《“新三農(nóng)”與電子商務(wù)》一書的總結(jié)，梳理出農(nóng)村電商的七大問題。。 

 

其一，認(rèn)識(shí)問題。對(duì)于農(nóng)村來說，互聯(lián)網(wǎng)思維、電商理念、微營(yíng)銷等概念還是新事物。即便是一些人知道開淘寶就是電商，但是離真正的電商概念還是有相當(dāng)一段距離的。大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)青年對(duì)電子商務(wù)并不陌生，但多數(shù)只是對(duì)名字的熟悉，而對(duì)于電商本身的意義卻很少有人能夠講清楚。那些在農(nóng)村電商領(lǐng)域的先行者，也往往走入兩個(gè)方向的誤區(qū)，要么把電商看作一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，為電商而發(fā)展電商，與實(shí)體產(chǎn)業(yè)結(jié)合不緊密，Zui終成為無源之水；要么把電商看作一般的營(yíng)銷手段，作為一個(gè)新的渠道來運(yùn)作，忽視了與現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的融合，結(jié)果獨(dú)木難支。因此，農(nóng)村電商發(fā)展需要一場(chǎng)比較深入的電商理念普及，尤其是是對(duì)縣鄉(xiāng)干部，需要降低電商理念宣講的格次，從基本知識(shí)入手。

 

其二，人才問題。干事創(chuàng)業(yè)靠人，這話對(duì)農(nóng)村而言更關(guān)鍵。要發(fā)展農(nóng)村電商，首先需要人來組織和發(fā)展，這也就涉及到人的問題。而能夠真正擔(dān)當(dāng)起發(fā)展農(nóng)村電商重任的人，也只有人才。然而有數(shù)據(jù)顯示，整個(gè)電商行業(yè)大約短缺人才150萬人；Zui近阿里研究院與淘寶商學(xué)院聯(lián)合發(fā)布了《縣域電子商務(wù)人才研究微報(bào)告》，未來兩年縣域網(wǎng)商對(duì)電商人才的需求量超過200萬，Zui缺運(yùn)營(yíng)推廣、美工設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析三類人才。即使已經(jīng)開始從事電商創(chuàng)業(yè)的人才，也面臨能力不足的問題?！丁靶氯r(nóng)”與電子商務(wù)》引用的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，20%的人認(rèn)為缺少開店知識(shí)，另有14%反映不會(huì)設(shè)計(jì)網(wǎng)店，31%認(rèn)為當(dāng)前Zui大的困難是經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展問題。所以，引進(jìn)人才是一個(gè)方面，培訓(xùn)人才也十分迫切。

 

其三，政策問題。農(nóng)業(yè)發(fā)展，一靠政策，二靠投入，三靠科技。在發(fā)展明顯滯后于城市的農(nóng)村搞電商，政府的作為十分重要，這也是各地發(fā)展縣域電商的普遍經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前農(nóng)村電商的政策有，但方向與重點(diǎn)有偏差。一個(gè)是在方向上，還停留在平臺(tái)思維上，動(dòng)不動(dòng)想花大力氣自建平臺(tái)，花錢多，效果卻不好。因此，老老實(shí)實(shí)地做孵化平臺(tái)更現(xiàn)實(shí)。另一個(gè)是重點(diǎn)上，把扶持重點(diǎn)放在了電商園區(qū)、企業(yè)招商上，對(duì)草根電商創(chuàng)業(yè)重視不足，開網(wǎng)店貸點(diǎn)款、享受點(diǎn)政策很難，電商創(chuàng)業(yè)的“螞蟻雄兵”態(tài)勢(shì)形不成；電商軟環(huán)境建設(shè)跟進(jìn)不夠，配套服務(wù)跟不上，電商經(jīng)濟(jì)很脆弱。

 

其四，物流問題。物流體系的完整對(duì)于發(fā)展電商來說，是一個(gè)“大瓶頸”。這個(gè)瓶頸是包含兩個(gè)層次，一是配送成本很高，特別是在非平原地區(qū)，成本高過城市數(shù)倍，還沒有效率；二是返程空載嚴(yán)重，這又抬高了物流成本。出路在哪里？只有降成本。第一，用好農(nóng)村現(xiàn)有的小商業(yè)基礎(chǔ)，如鄉(xiāng)鎮(zhèn)的批發(fā)門市、小超市和村里的小賣部，以此形成類似城市社區(qū)化的格局；第二，把電商的集中配送終端設(shè)置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村再到農(nóng)戶手中的這一段，由村里的小賣部去完成。同時(shí)，積極開發(fā)農(nóng)村土特產(chǎn)品，爭(zhēng)取在工業(yè)品下鄉(xiāng)的同時(shí)，把農(nóng)產(chǎn)品再運(yùn)進(jìn)城。

 

其五，品牌問題。同類產(chǎn)品多了，也就產(chǎn)生對(duì)比的問題，而這往往就會(huì)延伸到拼價(jià)格的問題。農(nóng)村的產(chǎn)品搬上網(wǎng)絡(luò)時(shí)間并不長(zhǎng)，但已經(jīng)陷入兩個(gè)泥潭：干貨品類，像紅棗、核桃等，與普通消費(fèi)品的儲(chǔ)藏物流特性差不多，基本陷入低價(jià)營(yíng)銷誤區(qū)；生鮮品類，保鮮成本高，物流困難大，損耗率十分驚人，實(shí)際虧損程度也是大得驚人。如何在泥潭中爬出來？一靠品牌，二靠模式創(chuàng)新。品牌不等于，但卻是的識(shí)別標(biāo)識(shí)，能形成固有的品牌用戶。特別是農(nóng)產(chǎn)品，品牌問題進(jìn)展只邁出半步，雖然形成了諸如洛川蘋果、陽(yáng)澄湖大閘蟹等地域品牌，但基本上假冒偽劣嚴(yán)重，Zui終還是要進(jìn)展到企業(yè)為主體的市場(chǎng)品牌上。模式創(chuàng)新主要針對(duì)生鮮而言，大家基本看到了社區(qū)化這個(gè)出路，但具體路徑還需探索。

 

其六，標(biāo)準(zhǔn)與安全問題。農(nóng)業(yè)不是工業(yè)，農(nóng)產(chǎn)品不是工業(yè)品。農(nóng)產(chǎn)品是分散的小農(nóng)戶生產(chǎn)的，加劇了產(chǎn)品的不標(biāo)準(zhǔn)化程度，可能不同批次的同一農(nóng)產(chǎn)品都不一樣。同時(shí)，由于標(biāo)準(zhǔn)化程度低，農(nóng)產(chǎn)品的安全與信任就成了大問題。所以，農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化是個(gè)大課題，外觀與內(nèi)在品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)是一大體系；從田間到餐桌的全程可追溯又是一大體系，兩個(gè)都得有。但是，這樣復(fù)雜的體系與漫長(zhǎng)的鏈條，一般的企業(yè)根本做不下來，農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程還需要一個(gè)艱難的過程。但可以預(yù)計(jì)，誰要率先破解了農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化問題，誰也將在農(nóng)村電商的競(jìng)爭(zhēng)中率先勝出。

 

其七，模式問題。一波又一波的電商熱，實(shí)際上是熱了電商投資。電商投資看的是模式。京東至今不盈利，各路投資依然趨之若鶩，因?yàn)榭粗仄淠Ｊ?。唯品?huì)上市之后股價(jià)能漲得離譜，也是因?yàn)槠淠Ｊ降莫?dú)特性，把代銷模式進(jìn)行了創(chuàng)新。但農(nóng)村電商的模式整體還處于混沌狀態(tài)，路徑很不清晰。主要原因：農(nóng)村電商涉及面太寬，幾乎要達(dá)到電商生態(tài)鏈的再造程度，難度可想而知。但是，農(nóng)村電商也不是荒漠一片，比如，城市電商到了消費(fèi)升級(jí)的時(shí)候，農(nóng)村電商的大門才剛剛打開；城市電商是陌生人交易，而農(nóng)村人有熟人圈可以依托；城市人心急火燎對(duì)物流速度到了只爭(zhēng)朝夕的地步，農(nóng)村人的生活節(jié)奏慢一些；這些都是重要機(jī)遇，只要認(rèn)真研究，巨大的潛力和空間就能開發(fā)出來。

交流