2022年11月15日，一名顧客懷著激動地心情到鄰果超市送來一封感謝信，感謝鄰果超市店長王小杰拾金不昧的精神，具體情況如下:

2022年11月13日晚，許昌鄰果超市店長王小杰在收銀臺撿到一部手機。想象著失主著急的心情，王小杰翻閱了手機的通話記錄，并通過其中的電話號碼尋得失主，并約定第二日在門店將手機歸還。

1月13日上午，趙女士達到門店后，經過仔細詢問確認無誤，王小杰立即將手機歸還，當她拿到失而復得的手機時，心里充滿了感激。她說：“我的手機里有很多照片、號碼，而且還綁定著銀行卡，這些要是沒有了，我的損失遠比一個手機要大，現(xiàn)在能找回來，除了意外，我*大的感受就是激動！真是太感謝你們了。”失主及其家屬本想以物質作為答謝，但是*終還是被王小杰婉言拒絕了，他以憨厚樸實語言告訴趙女士拾金不昧、助人為樂，是我應該做的事情，送趙女士離店后，轉身又全身心的投入到自己的工作當中，可趙女士回到家中心情久久不能平復，于15日到鄰果超市送去一封感謝信。

員工用自己的實際行動詮釋著熱心、細心、暖心、安心的服務形象，使得鄰果超市切實為人民服務的形象更深入人心，好人好事不斷涌現(xiàn)。