成交的時(shí)機(jī)隨時(shí)都有可能出現(xiàn)，但往往稍縱即逝，必須善于發(fā)現(xiàn)并及時(shí)地捕捉到，否則就會(huì)延長(zhǎng)簽單期限或者永遠(yuǎn)錯(cuò)失簽單機(jī)會(huì)，使前期的工作付諸東流。

（1）語(yǔ)言信號(hào)
①客戶表示他有能力支付
②客戶仔細(xì)詢問(wèn)付款及細(xì)節(jié)
③客戶表示你的看法和他的一致
④客戶一再詢問(wèn)別人的購(gòu)買情況
⑤客戶對(duì)你的敬業(yè)精神加以肯定和贊賞

⑥客戶開始討價(jià)還價(jià)，一再要求中介費(fèi)打折
⑦客戶反復(fù)提出已經(jīng)答復(fù)過(guò)或者已經(jīng)弄清的問(wèn)題
⑧客戶說(shuō)出“喜歡”、“的確能解決我這個(gè)困擾”
⑨客戶經(jīng)過(guò)反復(fù)比較挑選后，話題集中在某套房源
⑩客戶將業(yè)主提出的交易條件與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交易條件相比

?客觀進(jìn)一步壓低價(jià)格，即使價(jià)格已經(jīng)合理他也仍然堅(jiān)持壓價(jià)
?客戶要求做出某些保證，如“你們保證按時(shí)交房嗎”
?客戶詳細(xì)詢問(wèn)相關(guān)辦理手續(xù)、水電結(jié)算等具體交易事項(xiàng)
?客戶使用與購(gòu)買相關(guān)的假設(shè)句型，如“假如一次性付款，能優(yōu)惠嗎”
?客戶提出附加條件，如“有沒有贈(zèng)送什么東西” “里面家具家電能贈(zèng)送嗎”

?客戶不斷提出顧慮，如“沒問(wèn)題吧” “如果我改變主意，不想買了怎么辦” “如果以后真有事，能找到你嗎” “你如果以后不干了怎么辦” “在付款方式上可不可以再商量一下” “你們能確保在合同簽完一個(gè)月內(nèi)我們就可以入住嗎”等等。

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