銷售，就會有客戶提出不同的意見。銷售成功后，就妥善處理客戶的不滿意，把已發(fā)展的客戶變成自己的忠誠客戶，這無疑對任何的銷售人員都很重要。要使客戶滿意，挽留住正在發(fā)展的客戶或者可能流失的客戶也是推銷過程中重要的一步。這是銷售的權(quán)利，也是銷售的義務，要想成功拿下大單，就必須做好服務客戶，使客戶滿意的準備。