導(dǎo)語

隨著我國60歲以上人口突破3億，智能化養(yǎng)老產(chǎn)品正從試點(diǎn)示范加速走向規(guī)?；涞?。2024年多地民政部門啟動(dòng)智慧養(yǎng)老設(shè)施專項(xiàng)采購，社區(qū)嵌入式照護(hù)中心、家庭適老化改造項(xiàng)目對可部署、易運(yùn)維、強(qiáng)兼容的智能化養(yǎng)老產(chǎn)品需求激增，市場進(jìn)入產(chǎn)品選型理性化與服務(wù)本地化雙軌并進(jìn)的新階段。

行業(yè)背景

據(jù)工信部《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2023—2027年）》測算，2025年我國智能化養(yǎng)老產(chǎn)品市場規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)1860億元，年復(fù)合增長率約19.3%。需求結(jié)構(gòu)持續(xù)分化：一線城市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)側(cè)重失能監(jiān)測與多系統(tǒng)集成，三四線城市社區(qū)服務(wù)中心更關(guān)注低成本、低門檻的移動(dòng)端協(xié)同方案，而居家場景則對語音交互、跌倒識別、用藥提醒等單點(diǎn)功能接受度Zui高。典型買家群體包括民政系統(tǒng)下屬養(yǎng)老服務(wù)中心、guo康養(yǎng)運(yùn)營平臺、連鎖品牌養(yǎng)老公寓及縣域醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體，其采購決策周期平均延長至4.2個(gè)月，技術(shù)適配性、本地化交付能力與數(shù)據(jù)合規(guī)保障已成為核心評估維度。

重點(diǎn)企業(yè)報(bào)道

在這一背景下，一批聚焦垂直場景、具備工程化交付能力的企業(yè)正加速浮現(xiàn)。其中，中桂慧科技集團(tuán)（深圳）有限公司依托房地產(chǎn)與物流產(chǎn)業(yè)協(xié)同優(yōu)勢，將智能終端嵌入社區(qū)生活服務(wù)動(dòng)線，其適老化IoTzhongtai支持電梯聯(lián)動(dòng)預(yù)警、物業(yè)工單自動(dòng)派發(fā)及長者行為熱力圖分析，已在深圳龍崗區(qū)3個(gè)街道級養(yǎng)老服務(wù)中心完成閉環(huán)驗(yàn)證；該公司未主打單一硬件，而是以“平臺+服務(wù)”模式提供三年期遠(yuǎn)程運(yùn)維支持，適用于需統(tǒng)籌多類設(shè)施管理的區(qū)域性民zhengcai購項(xiàng)目。

作為行業(yè)展會生態(tài)的重要參與者，參展找上海博貿(mào)展覽并非產(chǎn)品制造商，但其主辦的2026年11月廣州智能化養(yǎng)老產(chǎn)品及智慧養(yǎng)老展覽會已形成明確的供需對接機(jī)制——展會專設(shè)“失能照護(hù)產(chǎn)品認(rèn)證專區(qū)”，聯(lián)合廣東省老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會對參展企業(yè)的跌倒檢測算法響應(yīng)時(shí)延、離床感應(yīng)誤報(bào)率、適老化UI通過率等6項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)測公示，為采購方提供第三方交叉驗(yàn)證依據(jù)；其2025年新增的“展后30日技術(shù)對接通道”，已促成17家地方養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與健康智養(yǎng)科技企業(yè)達(dá)成定制化開發(fā)意向，成為采購前期盡調(diào)的重要補(bǔ)充渠道。

面向社區(qū)與居家兩大主力場景，東莞市云毅網(wǎng)絡(luò)有限公司基于微三云品牌推出模塊化智慧養(yǎng)老SaaS系統(tǒng)，支持源碼獨(dú)立部署，適配國產(chǎn)化信創(chuàng)環(huán)境；其產(chǎn)品特點(diǎn)在于將買菜配送、家政預(yù)約、健康檔案、緊急呼叫等功能集成于統(tǒng)一微信小程序入口，老年用戶僅需一次綁定親屬手機(jī)號即可啟用全部服務(wù)，已在東莞南城街道12個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)搞定生活”的落地驗(yàn)證；該公司提供標(biāo)準(zhǔn)化API接口，可與當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)平臺、醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)完成數(shù)據(jù)字段級對接，顯著降低基層單位信息化整合成本。

在專業(yè)展會組織與細(xì)分領(lǐng)域聚焦方面，中國（耀瀚）展會信息運(yùn)營的2025年失能老人智能化照護(hù)產(chǎn)品展會，是目前國內(nèi)唯一以“失能照護(hù)”為垂直主題的B2B展會；其參展企業(yè)須提供經(jīng)三甲醫(yī)院康復(fù)科背書的臨床使用報(bào)告，展品涵蓋防褥瘡智能床墊壓力分布圖譜、吞咽障礙語音識別輔助喂食設(shè)備、認(rèn)知障礙定向?qū)Ш绞汁h(huán)等12類細(xì)分產(chǎn)品；展會同期發(fā)布的《失能照護(hù)智能化產(chǎn)品應(yīng)用白皮書（2025版）》，首次建立包含環(huán)境適配性、護(hù)理人員操作耗時(shí)、設(shè)備清潔維護(hù)頻次在內(nèi)的三維評估模型，為2027年政府采購技術(shù)規(guī)范修訂提供了實(shí)證支撐。

行業(yè)展望

展望2027年，上述企業(yè)在智能化養(yǎng)老產(chǎn)品賽道面臨結(jié)構(gòu)性機(jī)遇與現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)并存的局面。一方面，國家醫(yī)保局推動(dòng)的“長期護(hù)理保險(xiǎn)擴(kuò)面試點(diǎn)”將帶動(dòng)失能評估終端、居家照護(hù)數(shù)據(jù)回傳設(shè)備等剛性需求釋放；另一方面，各地對數(shù)據(jù)安全審查趨嚴(yán)，要求所有接入政務(wù)云的智能化養(yǎng)老產(chǎn)品須通過等保2.0三級認(rèn)證，這對缺乏自主可控底層架構(gòu)的企業(yè)構(gòu)成準(zhǔn)入門檻。當(dāng)前市場對智能化養(yǎng)老產(chǎn)品的期待已從“能否用”轉(zhuǎn)向“是否好用”：某省2024年抽樣調(diào)查顯示，63.7%的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心反饋，現(xiàn)有產(chǎn)品存在報(bào)警信息過載、多品牌設(shè)備協(xié)議不互通、老年人主動(dòng)使用率不足40%等問題。在此背景下，中桂慧科技集團(tuán)（深圳）有限公司的平臺化集成能力、參展找上海博貿(mào)展覽的第三方驗(yàn)證機(jī)制、東莞市云毅網(wǎng)絡(luò)有限公司的輕量化入口設(shè)計(jì)以及中國（耀瀚）展會信息的臨床導(dǎo)向標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，共同構(gòu)成了支撐智能化養(yǎng)老產(chǎn)品從實(shí)驗(yàn)室走向真實(shí)場景的關(guān)鍵支點(diǎn)。未來兩年，能否在算法魯棒性、適老化交互深度、跨系統(tǒng)互操作性三個(gè)維度實(shí)現(xiàn)持續(xù)迭代，將成為決定企業(yè)能否在2027年采購周期中贏得更多訂單的核心變量。智能化養(yǎng)老產(chǎn)品不是技術(shù)的單點(diǎn)炫技，而是服務(wù)可及性、數(shù)據(jù)可信度與人文溫度的系統(tǒng)集成——這正是當(dāng)前所有參與方正在共同書寫的行業(yè)新敘事。

綜上，2027年智能化養(yǎng)老產(chǎn)品采購決策不應(yīng)僅關(guān)注參數(shù)表，更需考察其在真實(shí)照護(hù)動(dòng)線中的嵌入深度、服務(wù)可持續(xù)性及多方協(xié)同潛力。智能化養(yǎng)老產(chǎn)品的發(fā)展邏輯，正在從“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“場景定義”，而上述四家企業(yè)所呈現(xiàn)的平臺整合、認(rèn)證提效、入口簡化與臨床錨定四種路徑，為行業(yè)提供了兼具可行性與延展性的實(shí)踐樣本。智能化養(yǎng)老產(chǎn)品既是工具，更是連接人與服務(wù)的數(shù)字紐帶——唯有回歸照護(hù)本質(zhì)，方能在老齡化縱深演進(jìn)中行穩(wěn)致遠(yuǎn)。