巴西CPFL Piratininga配電公司在巴西南海岸（Baixada Santista）地區(qū)啟動(dòng)電網(wǎng)現(xiàn)代化新階段。作為智能計(jì)量項(xiàng)目擴(kuò)建的一部分，該公司計(jì)劃在庫巴唐（Cubat?o）和圣維森特（S?o Vicente）兩地安裝超過16.5萬只新型智能電表。其中，圣維森特約13萬名客戶將納入該項(xiàng)目，庫巴唐約3.5萬只舊電表將被替換。

該投資旨在將區(qū)域電力基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)為智能電網(wǎng)（smart grid），以提升運(yùn)營效率并為消費(fèi)者提供新功能。設(shè)備全部安裝工作預(yù)計(jì)將于2026年底完成。項(xiàng)目首臺(tái)智能電表已在圣維森特市政廳正式安裝，當(dāng)?shù)嘏c公司代表共同出席了啟動(dòng)儀式。

新電表的更換作業(yè)直接針對(duì)建筑外部標(biāo)準(zhǔn)電表箱進(jìn)行，技術(shù)人員無需進(jìn)入住宅內(nèi)部即可操作。CPFL Piratininga提醒居民核實(shí)工作人員制服及工牌，此次設(shè)備更換完全免費(fèi)，不收取任何手續(xù)費(fèi)。公司強(qiáng)調(diào)，員工不會(huì)索要個(gè)人證件、密碼或銀行賬戶信息。更換過程耗時(shí)較短，僅需短暫斷電以保障安全，客戶需配合開放電表箱權(quán)限，該要求符合巴西國家電力局（ANEEL）的規(guī)范決議。

據(jù)CPFL Piratininga客戶關(guān)系顧問José Ricardo Gon?alves介紹，新技術(shù)將顯著提升區(qū)域供電服務(wù)質(zhì)量。智能電表可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)遠(yuǎn)程識(shí)別停電事件，往往早于客戶報(bào)修，從而大幅加快系統(tǒng)恢復(fù)速度并提升用戶用電管理精度。除遠(yuǎn)程斷點(diǎn)識(shí)別外，設(shè)備支持遠(yuǎn)程抄表及遠(yuǎn)程復(fù)電/斷電操作。下一階段，消費(fèi)者還可通過CPFL Energia應(yīng)用程序查詢每日詳細(xì)用電數(shù)據(jù)。

施工期間，CPFL Piratininga已開通官方客服渠道解答客戶疑問，并提供通過“Rede Fácil”線下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行面對(duì)面咨詢的服務(wù)，具體網(wǎng)點(diǎn)地址可訪問公司官網(wǎng)查詢。