來源：溫州廣電-快點(diǎn)溫州

近年來家政服務(wù)已發(fā)展成市場(chǎng)剛性需求。11月4日下午，市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合市人社局發(fā)布《家政便民服務(wù)點(diǎn)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)規(guī)范》《家政服務(wù)溯源管理規(guī)范》《家政服務(wù)母嬰護(hù)理服務(wù)規(guī)范》等3項(xiàng)溫州地方標(biāo)準(zhǔn)，填補(bǔ)了我市家政領(lǐng)域地方標(biāo)準(zhǔn)空白。(www.aixinbaomu.com) 

據(jù)了解，溫州于2019年入選全國家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”城市名單，作為家政行業(yè)綜合性改革試點(diǎn)，我市已完成家政立法、建成全國首個(gè)政府主導(dǎo)家政服務(wù)管理平臺(tái)、創(chuàng)辦由政府主導(dǎo)的家政示范型市場(chǎng)、強(qiáng)化家政服務(wù)信用體系建設(shè)、推動(dòng)家政產(chǎn)教融合等多項(xiàng)工作。

三項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)介紹

《家政便民服務(wù)點(diǎn)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)規(guī)范》

全國首個(gè)指導(dǎo)家政便民服務(wù)點(diǎn)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的規(guī)范，從建設(shè)要求、管理要求、服務(wù)和評(píng)價(jià)要求等幾個(gè)方面對(duì)家政便民服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)，推動(dòng)一批規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)點(diǎn)建設(shè)運(yùn)營(yíng)，打造我市“一小時(shí)家政便民服務(wù)生活圈”。

《家政服務(wù)溯源管理規(guī)范》

依托溫州市家政服務(wù)管理平臺(tái)，對(duì)家政服務(wù)全流程記錄，保證家政服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)信息真實(shí)、完整、可查、可溯，建立家政服務(wù)溯源管理體系，強(qiáng)化家政服務(wù)全過程質(zhì)量把控。該標(biāo)準(zhǔn)亮點(diǎn)是以溫州市家政服務(wù)信用體系建設(shè)為工作基礎(chǔ)，嚴(yán)控家政服務(wù)人員準(zhǔn)入門檻。為解決服務(wù)糾紛提供重要依據(jù)，促進(jìn)家政服務(wù)各環(huán)節(jié)依法依規(guī)進(jìn)行，推動(dòng)家政服務(wù)行業(yè)向?qū)I(yè)化、規(guī)范化和信息化發(fā)展。

《家政服務(wù) 母嬰護(hù)理服務(wù)規(guī)范》

規(guī)范了母嬰護(hù)理服員基本要求、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)要求、母嬰護(hù)理服務(wù)、監(jiān)督與評(píng)價(jià)等內(nèi)容。結(jié)合本地風(fēng)俗習(xí)慣，增加了母嬰護(hù)理員定期“回爐培訓(xùn)”、會(huì)燒“紗面湯” 等要求。該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)為評(píng)價(jià)母嬰護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提供標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，促進(jìn)母嬰護(hù)理行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域規(guī)范化發(fā)展。 (www.5cocoi.com)

據(jù)悉，這3項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)于今年12月3日起實(shí)施。市市場(chǎng)監(jiān)管部門將聯(lián)合市人力社保推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施應(yīng)用，以標(biāo)準(zhǔn)賦能我市家政行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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